intrum justitia e telecom

[leilaa]

buongiorno...
allora ho delle bollette della telecom che non ho pagato per un totale di 280 euro.
una scaduta a giugno, una ad agosto ed una ad ottobre.
sono passata a fastweb e per una incomprensione con la centralinista (non so se si chiami così) non ho disdetto il contratto con telecom pensando che la disdetta venisse fatta direttamente da fastweb.
so di essere in torto visto il ritardo nel pagare, ho tutta l'intenzione di farlo appena potrò, ho i bollettini della telecom attaccati sul frigorifero.
ora mi è arrivata una lettera (non raccomandata) di questa "intrum justitia" che mi intima di pagare entro 7 giorni, mi allegano un bollettino postale in cui non c'è nessun riferimento alla telecom il bollettino è intestato a loro e non alla telecom.
tra l'altro mentre per le bollette scadute a giugno e ad agosto ho ricevuto una raccomandata di sollecito direttamente dalla telecom per quella di ottobre non ho ricevuto nulla ed è scaduta da circa una settimana, avevo anche chiamato la telecom per chiedere di posticipare le scadenze delle bollette, e per sapere se posso pagare a rate, mi hanno detto che mi avrebbero richiamata e non lo hanno più fatto. ho provato a chiamare il 187 ma ora che non sono più loro cliente non riesco a parlare con nessun operatore
ripeto che ho tutta l'intenzione di pagare ma io voglio saldare il mio debito direttamente alla telecom non a questa intrum justitia, posso pagare tramite i bollettini che ho conservato della telecom o devo per forza pagre a questa intrum justitia?

[topina67]

Secondo me puoi adoperare i vecchi bollettini Telecom.
Al limite, più in là ti chiederanno qualcosa a titolo di interessi per il ritardato pagamento.
A volte queste grandi aziende fanno la "cessione del credito" a società terze, ma se paghi i vecchi bollettini il debito si estingue, resterebbe in sospeso solo la questione "ritardo", ma non credo che potrebbero chiederti una follia visto che gli interessi di mora sono dell'8% annuo (1+7).

[rossomela]

Scusa ma sei passata a Fastweb definitivamente?
In quel caso la disdetta doveva essere automatica al passaggio.
Io sono passata a messagenet e non ho disdetto niente e non ricevo fatture

[ely66]

scusa, ma nel frattempo hai inviato la disdetta a telecom?
ti hanno dato il codice migrazione e l'hai comunicato a fastweb, ti hanno dato i moduli da spedire?
perchè altrimenti continuerai a ricevere fatture telecom e potresti avere anche problemi sulla linea.
per i bollettini, pagali e casomai aspetta la mora. che arriverà. alla intrum jiustizia, per ora ignorala è una società recupero crediti, non lo Stato. quando hai pagato fotocopi tutto e spedisci la letterina con allegati i pagamenti e intimando di non seccarti mai più.

[i8aaq]

quando hai pagato fotocopi tutto e spedisci la letterina con allegati i pagamenti e intimando di non seccarti mai più.

ovviamente per Racc. A/R...

[leilaa]

il contratto con fasweb l'ho fatto per telefono, ho chiesto alla centralinista se la disdetta con la telecom veniva fatta direttamente da fastweb, mi ha detto di si, poi ha verificato la portabilità del mio vecchio numero, che è stata impossibile. A questo punto lei non mi ha detto che in caso di non portabilità la linea telecom rimaneva attiva e che la disdetta doveva essere fatta da me, lei non lo ha detto e io per ignoranza non lo sapevo.
ho scoperto solo dopo aver contattato la telecom che il mio contratto era ancora attivo...
appena ho capito il problema ho mandato il fax alla telecom in cui ho chiesto l'annulamento del contratto.
ora pagherò ovviamente e come mi avete consigliato userò i bollettini intestati a telecom

[Cuckoo]

Non mandare solo il fax alla telecom, manda la raccomandata A/R.
E come ti hanno detto, non pagare nulla al recupero crediti, ma direttamente a Telecom.

[Ketty974]

Mi togliete una curiosità?
Ma se la Telecom ha ceduto il suo credito a questa società di recupero crediti, perchè non si dovrebbe pagare direttamente la società ma la Telecom?

[Ketty974]

Mi togliete una curiosità?
Ma se la Telecom ha ceduto il suo credito a questa società di recupero crediti, perchè non si dovrebbe pagare direttamente la società ma la Telecom?

Ok rimarrò con questa curiosità

[topina67]

Ketty974,
provo a risponderti io.
Molto spesso queste società di recupero crediti pretendono anche somme oltremodo cospicue rispetto al debito vero e proprio, come vedi anche dal ns. esempio si mascherano dietro nomi che ci dovrebbero far venire paura anche solo a leggerli. In realtà non hanno alcun potere in più rispetto al creditore principale per chiederci del danaro ...
Quindi, pagando direttamente alla Telecom, eventuali costi aggiuntivi per la riscossione non vengono richiesti, e soprattutto sei sicura di essere "liberata" dal debito perchè hai le ricevute "originali" del tuo fornitore.

[rossomela]

Ketty
se Telecom ti avvisa di averti ceduto come debitore devi pagare a chi ha acquistato il credito.
Se Telecom non ti avvisa puoi pagare direttamente a Telecom

[Cuckoo]

Telecom, prima di "Cedere" il credito, lo "affida". L'agenzia di rec.credito quindi tenta di farsi pagare direttamente con l'aggiunta del suo tornaconto. Se tu non paghi ai recuperatori, loro rinviano la pratica a telecom, che la passerà ad un altro e via così...fino alla cessione definitiva. La cessione funziona così: io Telecom ho un credito di 100 euro, te lo vendo ad 1 euro. Tutto quello che incassi tu recuperatore è roba tua.
Quindi le agenzie di recupero crediti sono squaletti che mangiano su un debito. Meglio saltarli sempre ed ignorarli.

[Ketty974]

Grazie non avevo assolutamente idea di come funzionassero queste società di recupero crediti

[isolablu]

Ketty
se Telecom ti avvisa di averti ceduto come debitore devi pagare a chi ha acquistato il credito.
Se Telecom non ti avvisa puoi pagare direttamente a Telecom

Esatto.
Paga le bollette e basta.
Ci "marciano" e guadagnano tantissimo.