Ma vi piace il vostro lavoro?

[crucchina79]

ely66, i costi di invio documentazione devi farli pagare per legge, non è una decisione delle banche... la stessa legge ti impedisce di guadagnare sulle spese di invio.
Per quanto riguarda castelletti &co.... ultimamente sono in giro parecchie ispezioni della banca d'Italia ed il tema scottande è la copertura del credito. Questo perché in questo periodo i rischi sono molto alti.... e le banche devono poter avere abbastanza liquidità in caso di insolvenza.
Io capisco l'astio contro le banche, ma davvero, da fuori non sempre si sa tutto quello che ci sta dietro.
Stipendio.... non mi vergogno a dirlo, prendo 1400 euro mensili (primo stipendio che ho preso da quando lavoro lì mai aumentato di 1 euro). Non sono pochissimi, ma non sono tutto quel ben di dio che la gente si aspetta e le mensilità sono 13, quest'anno ci levano il premio perché non ci sono soldi. Gli straordinari mi vanno in banca ore (permessi) fino a 100 ore di straordinario (che si calcolano a scattare della mezz'ora, per cui se faccio 20 minuti in più glieli regalo), e scadono entro un anno, per cui se non riesco a farli (e non ci riesco) li perdo nel nulla.
In tutto questo lavoro come una pazza, il lavoro aumenta sempre di più e lasciano a casa la gente (stagisti e contratti a termine), per cui da sola sto facendo il lavoro di tre persone con delle responsabilità anche penali su quello che faccio. L'unico vero vantaggio è che se dovessi fare un mutuo lo avrei agevolato (per ora).
Ripeto: sicuramente son messa meglio di chi ha lavori precari, chi non arriva a 1000 euro ecc. ecc. ma son stanca di sentirmi dire che i bancari son gente che non fa niente dalla mattina alla sera e che guadagna un sacco di soldi

[lalat]

Ma quali maldive, quali 6 kwatt ... ma cosa dici!!! Vaneggi!!! Un conto corrente aperto ... anzi imposta l'apertura da parte di un ente pubblico presso il quale sei impiegato ... lo chiami servizio maldimensionato? Te lo dico anche a te come l'ho detto in filiale? 150 euro al mese per avere uno stipendio versato?
Non giriamo le cose! Spero che vadano a bagno nonostante i soldi rubati!!! Perché per me restano rubati!

[crucchina79]

ah, lo stesso stipendio lo prendevo quando lavoravo a 58 km da casa, senza nessun rimborso per lo spostamento... immagina fra gasolio, mangiar fuori (non puoi rimanere da sola in filiale quando è chiusa) in un paese con due bar che se ne approfittavano alla stragrande ed usura della macchina quanto mi rimaneva in tasca...

[ishetta]

Ma quali maldive, quali 6 kwatt ... ma cosa dici!!! Vaneggi!!! Un conto corrente aperto ... anzi imposta l'apertura da parte di un ente pubblico presso il quale sei impiegato ... lo chiami servizio maldimensionato? Te lo dico anche a te come l'ho detto in filiale? 150 euro al mese per avere uno stipendio versato?
Non giriamo le cose! Spero che vadano a bagno nonostante i soldi rubati!!! Perché per me restano rubati!

Allora innanzitutto voglio complimentarmi per i tuoi modi da persona educata. Vaneggi lo dici a tua sorella, non a me.

Detto questo era ovviamente un esempio ma forse non sei in grado di capirlo. Detto questo nel momento in cui tu utenti cambi le tue esigenze sei tu utente che devi richiedere la variazione della tipologia di conto. Chiaro ora?
Detto questo nessun ente ti può obbligare all'apertura del conto in un determinato istituto. Evidentemente c'era qualcuno che riceveva mazzette sottobanco x dire cose di questo tipo, non credi?

[hamilton]

Non posso che appoggiare Ishetta e sottolineare che difficilmente, raramente capita e fa notizia ma piu' spesso no, una banca si metta a fare qualcosa "contro la legge".
E siccome la legge non ammette ignoranza, il cliente per non restare con le mutande calate e' meglio che perda quel quarto d'ora e si legga la contrattualistica.

[Lunette]

Io ho avuto per anni il conto presso una banca che definirla LADRA è farle un complimento.
Nonostante avessi espressamente firmato all'apertura conto che non desideravo corrispondenza a casa continuavano a mandarmi lettere e alla fine dell'anno i costi del conto erano esagerati. Inoltre per ogni bonifico online chiedevano 1 euro, non parliamo della commissione per prelevamenti agli sportelli.. usurai.
Quando finalmente ho scoperto la mia nuova banca mi si è aperto un mondo..Conto quasi gratis, bancomat gratis, prelevamenti illimitati, carta di credito con costo quasi zero.. Ho anche il mutuo con loro, vi dico solo che la mia ex banca chiedeva 900 euro di istruttoria, l'altra l'ha fatta gratuita (insieme alla perizia). Inoltre i consulenti sono stati gentilissimi (al contrario di quei cafoni dell'altra) e mi hanno trovato un notaio molto conveniente.. per non parlare del mutuo, in assoluto il migliore.
Con questo non voglio offendere nessuno, ma se le banche classiche non si danno una mossa e si svecchiano, tra una decina d'anni hanno un piede nella fossa.

[hamilton]

Meglio andare in pensione prima, allora.

[ishetta]

Io ho avuto per anni il conto presso una banca che definirla LADRA è farle un complimento.
Nonostante avessi espressamente firmato all'apertura conto che non desideravo corrispondenza a casa continuavano a mandarmi lettere e alla fine dell'anno i costi del conto erano esagerati. Inoltre per ogni bonifico online chiedevano 1 euro, non parliamo della commissione per prelevamenti agli sportelli.. usurai.
Quando finalmente ho scoperto la mia nuova banca mi si è aperto un mondo..Conto quasi gratis, bancomat gratis, prelevamenti illimitati, carta di credito con costo quasi zero.. Ho anche il mutuo con loro, vi dico solo che la mia ex banca chiedeva 900 euro di istruttoria, l'altra l'ha fatta gratuita (insieme alla perizia). Inoltre i consulenti sono stati gentilissimi (al contrario di quei cafoni dell'altra) e mi hanno trovato un notaio molto conveniente.. per non parlare del mutuo, in assoluto il migliore.
Con questo non voglio offendere nessuno, ma se le banche classiche non si danno una mossa e si svecchiano, tra una decina d'anni hanno un piede nella fossa.

Ma infatti io penso... ma se pago troppo di telefono non mi guardo in giro e cerco un operatore che abbia un costo che ritengo più equo?
Se il negoziante sotto casa mi fa pagare pure l'aria che respiro nel suo negozio non faccio 100 metri x andare da quello che costa meno?
Perchè non dovrei fare lo stesso con una banca?

[Lunette]

Hamilton sia chiaro io non ce l'ho con l'impiegato, che non ha certo il potere di decidere la politica di gestione della banca, però io di base non mi fido di nessuna banca e penso che tra una decina d'anni gli istituti di credito tradizionale se la prenderanno in saccoccia e la colpa sarà solo loro!

[hamilton]

Esatto.
O, a mali estremi, se proprio stanno contravvenendo ad una disposizione di contratto anche le banche sono passibili di denuncia

[boxerina]

Detto questo nel momento in cui tu utenti cambi le tue esigenze sei tu utente che devi richiedere la variazione della tipologia di conto. Chiaro ora?

Io trovo che questo modo di fare sia poco chiaro e poco rispettoso.
La mia banca mi informa di ogni variazione: mi scrivono e, se non reagisco, mi telefonano. Mi telefonano anche per offrirmi condizioni più vantaggiose di quelle che ho al momento. Che fessi, eh?
Io credo che siano invece persone molto professionali, che sanno svolgere bene il proprio lavoro: io sono una cliente media (relativamente al posto in cui vivo), ossia mensilmente deposito sul conto un buono stipendio e accumulo soldi per pagare il mutuo alle scadenze (che qui non sono mensili, ma ogni tot anni, come da contratto). Tra una scadenza e l'altra, la banca ha a disposizione il mio gruzzolo per farci tutte le operazioni che vuole. Mi sembra ovvio che siano loro ad essere interessati a me, più di quanto io lo sia a loro: loro sono professionali -> io resto cliente; loro si comportano male -> sicuramente non mancano le banche

[Lunette]

Tra l'altro, quel famoso istituto di credito non ha voluto concederci la carta di credito.. Perché mio marito non è italiano e nonostante avesse un lavoro a tempo ind. si è riservata un anno di tempo per concedere l'autorizzazione.. E quando abbiamo chiuso il conto hanno avuto ancora la faccia di chiedere "ma perché?"

[boxerina]

Comunque, io del mio lavoro sono soddisfatta (e lo sono pure del lavoro dei miei consulenti in banca )

[ishetta]

Detto questo nel momento in cui tu utenti cambi le tue esigenze sei tu utente che devi richiedere la variazione della tipologia di conto. Chiaro ora?

Io trovo che questo modo di fare sia poco chiaro e poco rispettoso.
La mia banca mi informa di ogni variazione: mi scrivono e, se non reagisco, mi telefonano. Mi telefonano anche per offrirmi condizioni più vantaggiose di quelle che ho al momento. Che fessi, eh?
Io credo che siano invece persone molto professionali, che sanno svolgere bene il proprio lavoro: io sono una cliente media (relativamente al posto in cui vivo), ossia mensilmente deposito sul conto un buono stipendio e accumulo soldi per pagare il mutuo alle scadenze (che qui non sono mensili, ma ogni tot anni, come da contratto). Tra una scadenza e l'altra, la banca ha a disposizione il mio gruzzolo per farci tutte le operazioni che vuole. Mi sembra ovvio che siano loro ad essere interessati a me, più di quanto io lo sia a loro: loro sono professionali -> io resto cliente; loro si comportano male -> sicuramente non mancano le banche

Io non ho detto che siano stati più o meno professionali. Certo che lo scopo di qualsiasi azienda è offrire il miglior servizio al cliente .... ma.... legalmente nel caso indicato da Lalat la colpa è dell'intestatario di cc anzichè della banca.

Poi è ovvio che se vogliamo parlare della parte commerciale hanno peccato eccome.

[ishetta]

Tra l'altro, quel famoso istituto di credito non ha voluto concederci la carta di credito.. Perché mio marito non è italiano e nonostante avesse un lavoro a tempo ind. si è riservata un anno di tempo per concedere l'autorizzazione.. E quando abbiamo chiuso il conto hanno avuto ancora la faccia di chiedere "ma perché?"

Ma che regola sc**a è????

[Lunette]

Detto questo nel momento in cui tu utenti cambi le tue esigenze sei tu utente che devi richiedere la variazione della tipologia di conto. Chiaro ora?

Io trovo che questo modo di fare sia poco chiaro e poco rispettoso.
La mia banca mi informa di ogni variazione: mi scrivono e, se non reagisco, mi telefonano. Mi telefonano anche per offrirmi condizioni più vantaggiose di quelle che ho al momento. Che fessi, eh?
Io credo che siano invece persone molto professionali, che sanno svolgere bene il proprio lavoro: io sono una cliente media (relativamente al posto in cui vivo), ossia mensilmente deposito sul conto un buono stipendio e accumulo soldi per pagare il mutuo alle scadenze (che qui non sono mensili, ma ogni tot anni, come da contratto). Tra una scadenza e l'altra, la banca ha a disposizione il mio gruzzolo per farci tutte le operazioni che vuole. Mi sembra ovvio che siano loro ad essere interessati a me, più di quanto io lo sia a loro: loro sono professionali -> io resto cliente; loro si comportano male -> sicuramente non mancano le banche

Lo fa anche la mia banca adesso.. E sono l'unica banca che conosca a Genova che ha una macchina conta monete così che quando mia figlia gli porta il salvadanaio loro sono sempre gentilissimi.. Altra cosa, hanno una filiale con aera gioco, mini caffetteria, delle poltrone.. Tu vai e sei il cliente, non il postulante.

[hamilton]

Hamilton sia chiaro io non ce l'ho con l'impiegato, che non ha certo il potere di decidere la politica di gestione della banca, però io di base non mi fido di nessuna banca e penso che tra una decina d'anni gli istituti di credito tradizionale se la prenderanno in saccoccia e la colpa sarà solo loro!

Lunette, guarda che le banche, per quanto riguarda la mia esperienza, non sono mastodontiche entita' granitiche che si adagiano mentre intorno a loro tutto evolve.
Se penso alle procedure di 20 anni fa mi fa tenerezza pensare a come fossero preistoriche in confronto ad oggi, sono state studiate nuove strategie di marketing, la banca e' sempre piu' on-line e difficilmente si fa la coda allo sportello, certo anche i costi si sono adeguati, ma non si puo' pretendere che il servizio sia completamente gratuito.

[ishetta]

Lunette, ce l'avevamo anche noi.
Peccato che non paghino più il corriere per le monete xchè si faceva pagare più di 80€ per il trasporto di moneta. A tratta

[Lunette]

Tra l'altro, quel famoso istituto di credito non ha voluto concederci la carta di credito.. Perché mio marito non è italiano e nonostante avesse un lavoro a tempo ind. si è riservata un anno di tempo per concedere l'autorizzazione.. E quando abbiamo chiuso il conto hanno avuto ancora la faccia di chiedere "ma perché?"

Ma che regola sc**a è????

Guarda ancora non lo so, fatto sta che loro sono abituati ai pensionati che hanno il conto da 50 anni e vanno sempre allo sportello, pagano e stanno zitti.
Ma, appunto, la banca dovrebbe cominciare a vedersi come un'azienda che vende, non come un ente governativo.

[Lunette]

certo anche i costi si sono adeguati, ma non si puo' pretendere che il servizio sia completamente gratuito.

Mai detto questo.. Però devi avere una tipologia di servizi adatti a tutti. E non puoi mettere una commissione di 5 euro a prelevamento su bancomato diverso, è da usurai!
E poi tante banche mancano di trasparenza, soprattutto nel caso di persone anziane..