chiedo consiglio per chiavetta internet

[BILLI]

ciao, ho bisogno del vostro aiuto.
Stò riflettendo sul fatto di togliere il telefono fisso a casa (che ho messo solo per avere la adsl)perchè è dal 26/6 che la linea è guasta (quindi non ho ne telefono ne internet e al nr 187 se ne stanno lavando le mani)e quello che mi manca in assoluto è la linea adsl, non certo il teleofno in quanto col cellulare ovvio al problema.
Ora i miei dubbi sono questi:
1) la chiavetta copre bene o il collegamento è lento, con interruzioni o altri problemi?
2)come districarsi nella giungla delle offerte wind vodafone e tim?

voi avete la linea fissa o usate la chiavetta?

per me è un ocenao sconosciuto questo aimè

[BILLI]

aggiungo che mio marito che a casa usa internet per finire le sue faccende di lavoro è scettico perchè dice che alcuni suoi colleghi che usano la chiavetta dicono non sia affidabile come velocità e copertura di rete

[LauraD79]

linea fissa a casa
a lavoro chiavetta (mio marito) ma dipende dalla copertura della zona.

a casa io ho disdetto la telecom x problemi che loro mi stavano dando, sto con wind infostrada e tutto va bene, adsl e chiamate

[BILLI]

Intanto il guasto continua

[BILLI]

peccato che il mio post non sia interessato a nessuna
vabbè pazienza
grazie lo stesso

[serenity671]

peccato che il mio post non sia interessato a nessuna
vabbè pazienza
grazie lo stesso

magari parecchie sono in ferie enon ti hanno potuto rispondere


io avevo telecom, l'ho disdetta perchè si sconnetteva di continuo, quindi siamo passati a tiscali e l'adsl vola, per le telefonate pago solo lo scatto alla risposta verso tutti e non pago verso tiscali


ho anche la chiavetta tim, ma non mi ci trovo bene, la uso quando sono in vacanza e dipende molto dalla copertura, dove ho casa giù in Sicilia prende e va veloce (certo non come l'adsl), ma appena mi sposto da mia madre (3 paesi dopo) rallenta tantissimo e si blocca....


quindi prima di acqusitare una chiavetta informati sulla copertura, perchè certe volte capita che se non prende va in rooming e lì sono cavoli perchè ti costa un botto


controlla pure le promozioni legate alle varie chiavette

[serenity671]

roaming scusa

[Vedrina]

Ciao!
io prima di mettere la linea fissa ho provato diverse chiavette, quella con cui mi sono trovata meglio è la WIND.

Ad ogni modo, richiama il 187 e fai reclamo perchè non ti hanno risolto il guasto, di che sei incinta e hai rischi e quindi ti serve la linea fissa per ogni emergenza... non possono lavarsi le mani per la linea telefonica!!!
Io ho fatto reclamo per una mancata risoluzione guasti e non solo si sono sbrigati a ripararla, ma mi hanno anche rimborsato 15€ di disservizio!

Fammi sapere se sei riuscita a risolvere :)

[BILLI]

Ho risolto che la linea me la hanno riparata dopo un mese e che non mi spetta alcun rimborso perchè trattavi di un danno a loro non imputabile
No comment

[Vedrina]

scusami ma quando hai segnalato il guasto, ti hanno detto in quante ore lo avrebbero riparato? Di solito dicono entro 48 ore e se non hanno dato comunicazioni differenti (tipo guasto non risolvibile entro quella data fornita) hai diritto a far reclamo e ad avere un rimborso (soprattutto perchè non hai usufruito del servizio per cui hai pagato!)