Adetto Enel porta a porta: vero o truffa?

[clizia]

Questi ragazzi, adetti consulenti come li volete chiamare non sono altro che procacciatori d'affari.
L'enel è di 2 tipi enel servizio eletrico detta ESE, ossia il servizio di maggior tutela, la vecchia enel.

quotissimo!! da me girano a frotte...anche perchè stanno cercando di far passare il maggio rnumero di clienti ENEL a ENEL ENERGIA a tariffe ridotte...

Infatti, ma il risparmio è molto discutibile. Noi abbiamo fatto i conti ed ho visto che va meglio con la vecchia enel e le fasce orarie ridotte.
non firmate nulla!!

[Cippi71]

noi siamo passati un annetto fà a enel energia :fuck: :fuck:
e mi associo : non firmate nulla, ma non date neanche nessun consenso se vi chiamano al telefono
a noi ci hanno chiamato al telefono dicendo di essere ENEL (e non hanno specificato ENERGIA, 'sti b@stardi !!!) per proporci una nuova tariffa più conveniente a tariffa bloccata, dicendo che tanto in seguito la ns tariffa sarebbe scomparsa per forza e noi avremmo dovuto cambiare comunque, a tariffe maggiori

abbiamo dato il consenso (ripeto : NON FATELOOOO ) e alla prima bolletta che ci è arrivata abbiamo avuto 2 sorprese
sorpresa n° 1: non eravamo più ENEL DISTRIBUZIONE, bensì siamo passati a ENEL ENERGIA
sorpresa n° 2 : le tariffe sono più alte di prima perchè al telefono ci avevano detto un tot fisso, però non ci avevano detto chè c'erano da aggiungere c@zzi e controc@zzi di tariffe fisse, percentuali eccecc

morale della favola, adesso stiamo pensando di passare a sorgenia .... esperienze ???

[ale85]

Carissima sorgenia è ancora peggio, se ti vuoi informare scrivi su google truffe sorgenia.
Io ho levato un sacco di contratti a molte persone con Sorgenia, Edison, Eni, Fly energia, E-light, Aceaelectrabel mercato libero.. ecc.
Un consiglio che ti do' è di fare richiesta per tornare con Enel Distrubuzione ossia la vecchia e cara Enel, dove le bollette arrivano precise i contatori non danno i numeri e segnano il consumo efettivo.
Per fare questo fai una telefonata all'800-900-800 ti informi un attimo non ricordo tutti i passaggi.
Dopo di che dai disdetta all'enel energia, ti arriveranno tutte le bollette di conguaglio e poi il nuovo contratto con la vecchia società.
Il costo del passaggio dovrebbe essere sulle 80 euro.
Dopo di che non fare altri sbagli, anche un si per telefono si paga.

Che hai fatto luce e gas?

[caracalla]

ecco lo sapevo proprio adesso che so passata a enel energia però ancora non ho firmato il contratto che mi han mandato ...

[hamilton]

OT:
ale, il tuo bimbo nell'avatar mi fa impazzire!!!

[lallina]

ecco lo sapevo proprio adesso che so passata a enel energia però ancora non ho firmato il contratto che mi han mandato ...

Comunque hai 10 giorni per attivare il diritto di recesso: devi telefonare al numero verde e farti dare indirizzo e numero di fax. Mandi una raccomandata ar in cui dici di avvalerti del diritto di recesso ed inserisci tutti i dati che trovi sul contratto. Firmi ed unisci la copia di un documento di identità personale. Ovviamente lo deve fare l'intestatario del contratto e comunque entro 10 gg dalla firma del contratto stesso...ma se dici di non averlo firmato...forse non serve nemmeno.

[caracalla]

ecco lo sapevo proprio adesso che so passata a enel energia però ancora non ho firmato il contratto che mi han mandato ...

Comunque hai 10 giorni per attivare il diritto di recesso: devi telefonare al numero verde e farti dare indirizzo e numero di fax. Mandi una raccomandata ar in cui dici di avvalerti del diritto di recesso ed inserisci tutti i dati che trovi sul contratto. Firmi ed unisci la copia di un documento di identità personale. Ovviamente lo deve fare l'intestatario del contratto e comunque entro 10 gg dalla firma del contratto stesso...ma se dici di non averlo firmato...forse non serve nemmeno.

allora il contratto me lo hanno fatto telefonico, poi mi hanno mandato il cartaceo da firmare e rispedire...però mi pare di capire che già la registrazione telefonica vale come contratto...(e il cartaceo è arrivato due mesi dopo )

[lallina]

ecco lo sapevo proprio adesso che so passata a enel energia però ancora non ho firmato il contratto che mi han mandato ...

Comunque hai 10 giorni per attivare il diritto di recesso: devi telefonare al numero verde e farti dare indirizzo e numero di fax. Mandi una raccomandata ar in cui dici di avvalerti del diritto di recesso ed inserisci tutti i dati che trovi sul contratto. Firmi ed unisci la copia di un documento di identità personale. Ovviamente lo deve fare l'intestatario del contratto e comunque entro 10 gg dalla firma del contratto stesso...ma se dici di non averlo firmato...forse non serve nemmeno.

allora il contratto me lo hanno fatto telefonico, poi mi hanno mandato il cartaceo da firmare e rispedire...però mi pare di capire che già la registrazione telefonica vale come contratto...(e il cartaceo è arrivato due mesi dopo )

Mah, non so che dirti...in teoria (ma non sono ferrata in materia) se tu non hai firmato nulla il contratto non dovrebbe essere valido. Ci vorrebbe qualche mamma con la toga.

[ale85]

A mio parere non ne sono certa al 100% L'hanno dato per buono quel contratto che hai fatto per telefono, parte dal momento del tuo si!
Lo stesso vale per le volture, prima si fanno telefonicamente poi gli si mandano i documenti, ma fa fede la data della telefonata, già da quel giorno cambiano nome!
Altrimenti chiama il numero verde e informati Enel energia è l'800-900-860.

[Pizzy]

A proposito di Enel...anzi di Enel gas...
Non mi arriva la bolletta da aprile 2009!
Abbiamo telefonato un migliaio di volte e ci dicono sempre che sistemeranno la faccenda, ma sta bolletta non arriva mai. Ora abbiamo avviato le carte per cambiare gestore...ci siamo rotti le balls!

Ma guarda te se uno deve arrabbiarsi perché NON lo fanno pagare!!! :ahah :ahah :ahah

[ale85]

Mo' ti arriva da pagare tutto insieme!! quando cambi gestore arriva il conguaglio fanno i conteggi ed eccola li!

[Jadore]

wow è il mio primo topic nel salottino.... comunque...
Oggi alle 14 ha suonato un ragazzo dicendo di essere un addetto di Enel per il cambio di tariffa. Voleva entrare e vedere l'ultima bolletta...
Allora, premetto che io stavo allattando Matteo in sala e con il tizio ci ha parlato mia suocera, la cosa è andata così: suonano alla porta di casa (non giù al portone), io dico a mia suocera di non aprire che non aspetto nessuno. Il tipo risuona al chè mia suocera attraverso la porta chiusa chiede chi è, e la risposta è stata: "Sono dell'Enel per il cambio di tariffa" e mia suocera:" e allora cosa vuole?" e lui: "Entrare e vedere l'ultima bolletta". Allora lei ha chiesto a me e io ho detto di dire di no, e l'ha mandato via.
Ha visto che suonava anche al vicino.
Ora, vi risulta? Ho provato a cercare un numero dell'Enel a cui chiedere ma non c'è nulla

ciao rusc mi sa che stanno battendo la zona a me sono venuti venerdi scorso intorno alle 14, dicendomi che se non aggiornavo la tariffa con la bioraria avrei pagato il doppio e mi ha chiesto la bolletta, io ho preso tempo non l'ho fatto entrare chidendogli di lasciami un recapito, dopo ho cercato il numero e non corrispondeva all'enel.
Alche ho voluto andarci a fondo e ho chiamato la mia compagnia elettrica ENEL e loro mi hanno detto che adesso con laberalizzazione, POTREBBERO non essere truffe, però è sempre da valutare, ciò che mi ha assicurato l'operatore è che loro non mandano nessuno a casa porta a porta, spero di esserti stata utile :)

[rusc]

grazie Jadore . Fra l'altro abitiamo anche abbastanza vicine se ben ricordo

[ily]

da me sono passati quest'inverno, vendevano contratti enel energia e tele 2.
presa alla sprovvista ho aperto, mi ha chiesto di mostrargli la bolletta e voleva che firmassi su 2 piedi senza neanche lasciamri il contratto da leggere ("il suo vicino ha firmato, vede???"mostrandomi il contratto.....alla faccia della privacy)...se non firmavo dal 2010 con enel avrei pagato il doppio naturalmente non ho firmato e l'ho mandato via!
poi ho tel a enel e mi hanno detto che non era una truffa, ma erano di enel energia. allora ho tel a enel energia e me lo hanno confermato...nel frattempo mi è sorto il dubbio che lui mi attivasse ugualmente visto che gli avevo stupidamente fatto copiare i dati dalla mia bolletta e quella di enel energia mi ha detto che per esserne sicura avrei dovuto chiamarli dopo qualche mese (notare bene che io non avevo fimato nulla!!!)...insomma x farvela breve ho rincorso il tipo sotto il portico e mi sono fatta rendere il modulo del contratto sul quale lui aveva riportato i dati della mia bolletta!!!!!

insomma un'odissea!!!
cmq questi si presentano dicendo che voglio no darti il foglio infomativo e invece vogliono farti firmare il contratto e si inventano di tutto per farlo....dopo ero ink nera (+ con me stessa che con loro a dire il vero)!!!!

[rusc]

Ily sì, guarda cosa ho trovato navigando
http://www.sbontolo.com/?q=truffe_enel_ ... difendersi" onclick="window.open(this.href);return false;
il b@stardo aveva copiato il numero del contratto e aveva fatto una firma falsa intenstando un nuovo contratto!

[clizia]

Da noi dissero che erano Enel senza specificare che fossero di un altro settore e spiegarono che passavano da tuti per far firmare il nuovo contratto in vista dei futuri cambiamenti. quindi la gente pensava che fossero impiegati enel e non un contratto diverso ( ed anche meno favorevole delle opzioni enel di adesso).

[clizia]

Tecincamente sono a posto ma usano metodi molto discutibili ai limiti delle truffe per poca chiarezza. giocano su questo e ti ritrovi con un contratto che non volevi.

[clizia]

Leggendo il post di rusc rimangio quanto detto. quella è proprio una truffa, si vede che per accaparrarsi contratti hanno impiegato metodi ancora più truffaldini e perseguibili penalmente, addirittura falsificare firme.
quelli capitati da noi si sono limitati a far credere che fosse un passaggio obbligato sempre dentro enel, un pò come quando la banca cambia per forza alcune regole.

[clizia]

Mi domando però perchè l'ENEL non faccia nulla almeno per fargli cambiare nome, insomma questi sono in evidenza pure nel loro sito, il logo è simile. Che schifo.

[aleba]

Tecincamente sono a posto ma usano metodi molto discutibili ai limiti delle truffe per poca chiarezza. giocano su questo e ti ritrovi con un contratto che non volevi.

io ho enel energia.
mio malgrado.
indovinate come?
internet
mi ero appena trasferita in casa nuova e fatta l'attivazione della corrente con enel servizio elettrico (la solita).
poi per sfizio una sera mi metto a giochicchiare col sito per visualizzare le bollette, ecc e navigando accedo alla pagina delle tariffe.
nota bene che ero nel sito di enel servizio elettrico.
faccio tutti i miei ragionamenti su tariffe, taglie, ecc, e alla fine attivo la tariffa bi-oraria.
salvo scoprire quando mi arriva a casa il contratto da firmare che in realtà avevo completamente cambiato gestore, che il cambio era già effettivo da un mesetto e che con tutta la buona volontà e tutti gli sbattimenti tra fax, email e telefonate, non sono riuscita a rescindere il contratto a meno di pagare una nuova attivazione con la vecchia enel.
alla fine mi sono arresa, anche perchè la tariffa alla fine risultava conveniente.

che dire? e sì che non mi considero una sprovveduta... ma con certi giochetti te lo trovi in quel posto stando comodamente seduti!