CALL CENTER. (-:

[nocciolina]

Mmmmmm... dissento
sempre imho

Dal punto di vista umano capisco che il lavoro in cuffia sia sfibrante MA

MA non stiamo parlando di quanto sia sfibrante il lavoro o meno.
Stiamo parlando dei livelli di educazione nei rapporti operatore cliente, da ambo le parti, tutto lì

io sono un cliente ed esigo rispetto perchè pago per un determinato servizio

Sbagliato.
Io ti rispetto in quanto essere umano, e perchè sono stata per fortuna educata penso decentemente, per nessun altro motivo, soprattutto non per il "pago, pretèèndo"
Agli insolventi allora che dovrei dire?
Rispondere male a priori?

Ora , già l'incipit della richiesta del nome negata è molto molto irritante perchè significa " non mi assumo la responsabilità di quello che dico "

Mah, no.
Non siamo, NESSUNO, tenuti a fornire alcun tipo di dato personale: come ho già scritto, se anche io vengo in possesso (per necessità lavorative) dei tuoi dati, ho fior di contratti firmati che mi minacciano di impiccagione se ne faccio uso inappropriato
Chi garantisce invece che se ti fornisco il mio nome e cognome, tu ne faccia un uso consono?
Ma hai idea di quanti pazzi ci sono in giro?

Un mio collega ha diciamo "litigato" con un cliente, e si è trovato il tizio sotto l' ufficio
L' hanno dovuto tenere (il tizio) e il mio collega, benchè sicuramente in torto (non ha dei modi educatissimi, ora fa il vigile ) non gli aveva certo recato chissà quale offesa... si erano se non ricordo male sempliecemente mandati a quel paese a vicenda
Secondo te è normale farsi 100km per venire a picchiare un operatore che ti ha mandato a quel paese?

quando pongo quesiti a cui l'operatore non sa rispondere e quindi chiedo " mi passi chi è in grado di darmi una risposta" non accetto che mi si risposta " non posso ".

Ecco, questa fissa che al call-center vi tengono nascosti i numeri dei cellulari del CDA non l' ho MAI capita :ahah
Uno se la risposta a quello che chiedi, non la ha e non la può reperire, mica se la potrà inventare, no?
Sarebbe prendere in giro la gente, in quel caso... io preferisco dire che non lo so piuttosto che inventare e dire cavolate.
Se proprio ti attacchi come un mastino e non ci molli (facendo vertiginosamente salire il TMC, tempo medio di chiamata) la via più rapida per liquidarti è passarti un mio diretto superiore, che non ha nessuna voglia di parlarti e NON è pagato per farlo, ne sa MENO dell' operatore, che si inventa qualcosa per rabbonirti usando paroloni e toni professionali.
Punto.
Se io POTESSI parlare con qualcuno che ha la risposta che cerchi, la persona in questione mi fornirebbe la risposta e farebbe molto volentieri a meno di parlare con te

[akane]

Mmmmmm... dissento
sempre imho

Dal punto di vista umano capisco che il lavoro in cuffia sia sfibrante MA

MA non stiamo parlando di quanto sia sfibrante il lavoro o meno.
Stiamo parlando dei livelli di educazione nei rapporti operatore cliente, da ambo le parti, tutto lì

io sono un cliente ed esigo rispetto perchè pago per un determinato servizio

Sbagliato.
Io ti rispetto in quanto essere umano, e perchè sono stata per fortuna educata penso decentemente, per nessun altro motivo, soprattutto non per il "pago, pretèèndo"
Agli insolventi allora che dovrei dire?
Rispondere male a priori?

Ora , già l'incipit della richiesta del nome negata è molto molto irritante perchè significa " non mi assumo la responsabilità di quello che dico "

Mah, no.
Non siamo, NESSUNO, tenuti a fornire alcun tipo di dato personale: come ho già scritto, se anche io vengo in possesso (per necessità lavorative) dei tuoi dati, ho fior di contratti firmati che mi minacciano di impiccagione se ne faccio uso inappropriato
Chi garantisce invece che se ti fornisco il mio nome e cognome, tu ne faccia un uso consono?
Ma hai idea di quanti pazzi ci sono in giro?

Un mio collega ha diciamo "litigato" con un cliente, e si è trovato il tizio sotto l' ufficio
L' hanno dovuto tenere (il tizio) e il mio collega, benchè sicuramente in torto (non ha dei modi educatissimi, ora fa il vigile ) non gli aveva certo recato chissà quale offesa... si erano se non ricordo male sempliecemente mandati a quel paese a vicenda
Secondo te è normale farsi 100km per venire a picchiare un operatore che ti ha mandato a quel paese?

quando pongo quesiti a cui l'operatore non sa rispondere e quindi chiedo " mi passi chi è in grado di darmi una risposta" non accetto che mi si risposta " non posso ".

Ecco, questa fissa che al call-center vi tengono nascosti i numeri dei cellulari del CDA non l' ho MAI capita :ahah
Uno se la risposta a quello che chiedi, non la ha e non la può reperire, mica se la potrà inventare, no?
Sarebbe prendere in giro la gente, in quel caso... io preferisco dire che non lo so piuttosto che inventare e dire cavolate.
Se proprio ti attacchi come un mastino e non ci molli (facendo vertiginosamente salire il TMC, tempo medio di chiamata) la via più rapida per liquidarti è passarti un mio diretto superiore, che non ha nessuna voglia di parlarti e NON è pagato per farlo, ne sa MENO dell' operatore, che si inventa qualcosa per rabbonirti usando paroloni e toni professionali.
Punto.
Se io POTESSI parlare con qualcuno che ha la risposta che cerchi, la persona in questione mi fornirebbe la risposta e farebbe molto volentieri a meno di parlare con te

io ti quoto in tutto e per tutto!
è proprio come dici tu

[annette76]

annette76, e tu hai ragione
ma quanto è brutto sentirsi dire "lei non capisce un c@zzo" oppure una volta uno mi ha detto "le donne dovrebbero rimanere a casa"... è proprio brutto eh

Si ma io ho sempre "inveito" contro l'operatore del CC, ma non ho mai preso a male parole nessuno!
Cioè e qui rispondo anche a nocciolina non mi permetterei mai di insultare qualcuno che non conosco, ma mi permetto di dire che l'azienda per cui lavora non sta fornendo il servizio che tanto decanta nelle sue costosissime pubblicità (ovviamente nel mio caso specifico)!
E si se ho qualcosa da dire all'impiegato comunale - cosa già successa tra l'altro - con educazione ma glielo dico...

[caracalla]

Uno se la risposta a quello che chiedi, non la ha e non la può reperire, mica se la potrà inventare, no?

nocciolina perdonami eh..ma qui si parla del fatto che di sovente la risposta ch enoi utenti cerchiamo ed esigiamo dovrbbe essere di competenza dell'operatore e invece nisba...

[akane]

annette76, e tu hai ragione
ma quanto è brutto sentirsi dire "lei non capisce un c@zzo" oppure una volta uno mi ha detto "le donne dovrebbero rimanere a casa"... è proprio brutto eh

Si ma io ho sempre "inveito" contro l'operatore del CC, ma non ho mai preso a male parole nessuno!
Cioè e qui rispondo anche a nocciolina non mi permetterei mai di insultare qualcuno che non conosco, ma mi permetto di dire che l'azienda per cui lavora non sta fornendo il servizio che tanto decanta nelle sue costosissime pubblicità (ovviamente nel mio caso specifico)!
E si se ho qualcosa da dire all'impiegato comunale - cosa già successa tra l'altro - con educazione ma glielo dico...

che poi ci sono anche operatori super cafoni eh.... e li la rispostaccia ci puo' stare tutta

[caracalla]

Io ti rispetto in quanto essere umano, e perchè sono stata per fortuna educata penso decentemente, per nessun altro motivo, soprattutto non per il "pago, pretèèndo"

al di là dell'educazion e che dovrebbe essere implicita ovvio, tu sei li per rendere un SERVIZIO che io UTENTE PAGO! io utente PAGo già la telefonata e inoltre i costi del servizi osono caricati in fattura! (vogliamo parlare dei famigerati business? ah e come è che se chiami un call center legato a questo tipo di contratto ottieni SEMPRE cordialità ed efficenza? mumble mumble)


quindi mi spiace ma quoto pita

[caracalla]

x il signore che s'è fatto 100 km per prendere a calci in kiul il tuo collega...non so quale fosse il problema, ma se un poveraccio (leggi me!) si vede arrivare una fattura da 800 euro per una lettura sbagliata del gas ( ) e dall'altro lato il call center (unico mezzo di contatto con l'azienda) insiste nel dire ch ela lettura è giusta senza neanche avanzare un apratica di reclamo o guardare meglio i dati forniti dall'utente, sinceramente altro che!!! gli spaccherei la faccia pure io a quello li...

[caracalla]

annette76, e tu hai ragione
ma quanto è brutto sentirsi dire "lei non capisce un c@zzo" oppure una volta uno mi ha detto "le donne dovrebbero rimanere a casa"... è proprio brutto eh

Si ma io ho sempre "inveito" contro l'operatore del CC, ma non ho mai preso a male parole nessuno!
Cioè e qui rispondo anche a nocciolina non mi permetterei mai di insultare qualcuno che non conosco, ma mi permetto di dire che l'azienda per cui lavora non sta fornendo il servizio che tanto decanta nelle sue costosissime pubblicità (ovviamente nel mio caso specifico)!
E si se ho qualcosa da dire all'impiegato comunale - cosa già successa tra l'altro - con educazione ma glielo dico...

che poi ci sono anche operatori super cafoni eh.... e li la rispostaccia ci puo' stare tutta

si però come può esserci il cliente CAFONE! (e ci sono ci sono uff se ci sono!!!) NON CI DEVE ESSERE invece l'operatore CAFONE o che cmq trascende! o che non sa cosa dire o cosa fare! mi spiace ma TE operatore sei in posizione lavorativa e devi essere professionale e efficente...questo è il significato del LAVORO...cosa che nel nostro paese ci manca tutta...dalla parte delle aziende ch evogliono risparmaire in tutti i modi, e dalal parte delle persone che pur di lavorar esi presentano per lavori che non gli competerebbero!!!

[nocciolina]

Si ma io ho sempre "inveito" contro l'operatore del CC, ma non ho mai preso a male parole nessuno!
Cioè e qui rispondo anche a nocciolina non mi permetterei mai di insultare qualcuno che non conosco, ma mi permetto di dire che l'azienda per cui lavora non sta fornendo il servizio che tanto decanta nelle sue costosissime pubblicità (ovviamente nel mio caso specifico)!
E si se ho qualcosa da dire all'impiegato comunale - cosa già successa tra l'altro - con educazione ma glielo dico...

Ecco, Annette, ci sta.
Ma fidati che c'è anche chi esordisce con insulti PESANTI
mi stavo riferendo a quelle persone

Io ti rispetto in quanto essere umano, e perchè sono stata per fortuna educata penso decentemente, per nessun altro motivo, soprattutto non per il "pago, pretèèndo"

al di là dell'educazion e che dovrebbe essere implicita ovvio, tu sei li per rendere un SERVIZIO che io UTENTE PAGO! io utente PAGo già la telefonata e inoltre i costi del servizi osono caricati in fattura! (vogliamo parlare dei famigerati business? ah e come è che se chiami un call center legato a questo tipo di contratto ottieni SEMPRE cordialità ed efficenza? mumble mumble)

Beh io contesto il tuo principio per il quale vuoi educazione in cambio di soldi.
Mi spiace ma io l' educazione te la dimostro comunque, che tu sia uno dei nostri clienti (che pagano circa 2.000, 2.500€ l' anno SOLO PER RIMANERE CON NOI, quindi oooohhhh se pagano ) o che tu mi chieda l' ora per strada eh... ovvero, se uno è cafone e maleducato, soldi o non soldi così rimane.
Io faccio parte proprio di uno di quei business che citi... e la collega che lavora di fianco a me è la persona più sboccata a strafottente che abbia MAI conosciuto
eppure li sta e li rimarrà, i clienti se la subiscono e noialtri mettiamo le pezze

x il signore che s'è fatto 100 km per prendere a calci in kiul il tuo collega...non so quale fosse il problema, ma se un poveraccio (leggi me!) si vede arrivare una fattura da 800 euro per una lettura sbagliata del gas ( ) e dall'altro lato il call center (unico mezzo di contatto con l'azienda) insiste nel dire ch ela lettura è giusta senza neanche avanzare un apratica di reclamo o guardare meglio i dati forniti dall'utente, sinceramente altro che!!! gli spaccherei la faccia pure io a quello li...

Maddai Cala, a parte che lo dici ma non lo faresti COMUNQUE, e il caso in questione era proprio solo un mandarsi a quel paese a vicenda per ca***te.... e l' ho citato solo in riferimento al "perchè non date a chi chiama nome cognome patente codice fiscale?" PERCHE' JE STANNO LI MATTI

Io andrei al lavoro ora quindi buon pomeriggio

[caracalla]

Beh io contesto il tuo principio per il quale vuoi educazione in cambio di soldi.

no no io non voglio educazione perchè pago (ho già detto che l'educazione non era il centro del topic mi pare!! da entrambe le sponde!!!) ma io PRETENDO PROFESSIONALITà e EFFICENZA!!! per me l'operatore che parlotta con la collega (come ha raccontato la testimonianza dell'autrice) non è maleducato ma POCO PROFESSIONALE! perchè checchè te ne pare a te durante il tuo turno devi dare un servizio! (poi se ti rode il kiul che la paga è bassa manifesti, vai ai sindacati, scendi in piazza bruci gli uffici ma non mandi a fankiul il cliente!!) questa è la mia linea di pensiero...

[akane]

annette76, e tu hai ragione
ma quanto è brutto sentirsi dire "lei non capisce un c@zzo" oppure una volta uno mi ha detto "le donne dovrebbero rimanere a casa"... è proprio brutto eh

Si ma io ho sempre "inveito" contro l'operatore del CC, ma non ho mai preso a male parole nessuno!
Cioè e qui rispondo anche a nocciolina non mi permetterei mai di insultare qualcuno che non conosco, ma mi permetto di dire che l'azienda per cui lavora non sta fornendo il servizio che tanto decanta nelle sue costosissime pubblicità (ovviamente nel mio caso specifico)!
E si se ho qualcosa da dire all'impiegato comunale - cosa già successa tra l'altro - con educazione ma glielo dico...

che poi ci sono anche operatori super cafoni eh.... e li la rispostaccia ci puo' stare tutta

si però come può esserci il cliente CAFONE! (e ci sono ci sono uff se ci sono!!!) NON CI DEVE ESSERE invece l'operatore CAFONE o che cmq trascende! o che non sa cosa dire o cosa fare! mi spiace ma TE operatore sei in posizione lavorativa e devi essere professionale e efficente...questo è il significato del LAVORO...cosa che nel nostro paese ci manca tutta...dalla parte delle aziende ch evogliono risparmaire in tutti i modi, e dalal parte delle persone che pur di lavorar esi presentano per lavori che non gli competerebbero!!!

ti diro' calavera che io personalmente non ho mai risposto male nemmeno a chi mi ha preso a parolacce, ho imparato a farmele scivolare addosso. Si tratta appunto di professionalità. Io ero li a lavorare e venivo pagata regolarmente ogni mese con contratto regolare... tutto sommato non mi potevo lamentare. Ma ci sono molti operatori che la professionalità non la conosco neppure. E' vero

[PITA]

Mmmmmm... dissento
sempre imho

Dal punto di vista umano capisco che il lavoro in cuffia sia sfibrante MA

MA non stiamo parlando di quanto sia sfibrante il lavoro o meno.
Stiamo parlando dei livelli di educazione nei rapporti operatore cliente, da ambo le parti, tutto lì

io sono un cliente ed esigo rispetto perchè pago per un determinato servizio

Sbagliato.
Io ti rispetto in quanto essere umano, e perchè sono stata per fortuna educata penso decentemente, per nessun altro motivo, soprattutto non per il "pago, pretèèndo"
Agli insolventi allora che dovrei dire?
Rispondere male a priori?

Ora , già l'incipit della richiesta del nome negata è molto molto irritante perchè significa " non mi assumo la responsabilità di quello che dico "

Mah, no.
Non siamo, NESSUNO, tenuti a fornire alcun tipo di dato personale: come ho già scritto, se anche io vengo in possesso (per necessità lavorative) dei tuoi dati, ho fior di contratti firmati che mi minacciano di impiccagione se ne faccio uso inappropriato
Chi garantisce invece che se ti fornisco il mio nome e cognome, tu ne faccia un uso consono?
Ma hai idea di quanti pazzi ci sono in giro?

Un mio collega ha diciamo "litigato" con un cliente, e si è trovato il tizio sotto l' ufficio
L' hanno dovuto tenere (il tizio) e il mio collega, benchè sicuramente in torto (non ha dei modi educatissimi, ora fa il vigile ) non gli aveva certo recato chissà quale offesa... si erano se non ricordo male sempliecemente mandati a quel paese a vicenda
Secondo te è normale farsi 100km per venire a picchiare un operatore che ti ha mandato a quel paese?

quando pongo quesiti a cui l'operatore non sa rispondere e quindi chiedo " mi passi chi è in grado di darmi una risposta" non accetto che mi si risposta " non posso ".

Ecco, questa fissa che al call-center vi tengono nascosti i numeri dei cellulari del CDA non l' ho MAI capita :ahah
Uno se la risposta a quello che chiedi, non la ha e non la può reperire, mica se la potrà inventare, no?
Sarebbe prendere in giro la gente, in quel caso... io preferisco dire che non lo so piuttosto che inventare e dire cavolate.
Se proprio ti attacchi come un mastino e non ci molli (facendo vertiginosamente salire il TMC, tempo medio di chiamata) la via più rapida per liquidarti è passarti un mio diretto superiore, che non ha nessuna voglia di parlarti e NON è pagato per farlo, ne sa MENO dell' operatore, che si inventa qualcosa per rabbonirti usando paroloni e toni professionali.
Punto.
Se io POTESSI parlare con qualcuno che ha la risposta che cerchi, la persona in questione mi fornirebbe la risposta e farebbe molto volentieri a meno di parlare con te

vabbè ti ha già risposto Calavera che è stata chiarissima.
Nocciolina, a me resta solo sottolineare che non intendevo " pago-pretendo educazione " , perchè io l'educazione la dò per implicitamente per scontata, il messaggio chiaro è, invece " pago e pretendo competenza" e mi dispiace ma , puoi dire quello che vuoi , ma il cliente ha pieno diritto di reclamarla visto che paga per avere un servizio.
Infine, cosa vuoi che me ne faccia di nome e cognome di un operatore di un call center?????? Che faccio ? vado a cercà Maria pè Roma? E' palese che mi serve per fare reclami, quindi, se l'operatore non si fa identificare è sicuramente incompetente ma è anche vile, perchè se avesse la coscienza a posto non si farebbe problemi di sorta.
Per inciso, anch'io lavoro con i CLIENTI ma non mi è mai venuto in mente di negare il mio nome , anche se so che molti si attaccano alle calcagne MA è lavoro .

[nocciolina]

vabbè ti ha già risposto Calavera che è stata chiarissima.
Nocciolina, a me resta solo sottolineare che non intendevo " pago-pretendo educazione " , perchè io l'educazione la dò per implicitamente per scontata, il messaggio chiaro è, invece " pago e pretendo competenza" e mi dispiace ma , puoi dire quello che vuoi , ma il cliente ha pieno diritto di reclamarla visto che paga per avere un servizio.

su questa parte sono d' accordo al 100%
capirai però che ci sono casi in cui non è la persona che hai di fronte la causa della sua stessa incompetenza (ma mi pare che su questo si concordi un po' tutte)

Infine, cosa vuoi che me ne faccia di nome e cognome di un operatore di un call center?????? Che faccio ? vado a cercà Maria pè Roma? E' palese che mi serve per fare reclami, quindi, se l'operatore non si fa identificare è sicuramente incompetente ma è anche vile, perchè se avesse la coscienza a posto non si farebbe problemi di sorta.
Per inciso, anch'io lavoro con i CLIENTI ma non mi è mai venuto in mente di negare il mio nome , anche se so che molti si attaccano alle calcagne MA è lavoro .

Questa invece mi sembra una cattiveria gratuita...
boh io probabilmente sarò limitata, ma non capisco come una persona debba farsi identificare se non tramite nome e cognome
Forse vorresti un codice fiscale?
La data di nascita o l'ID della carta di identità?!?
Premesso che tu abbia letto questo (magari ti è sfuggito)

io quando ho una lamentela da fare chiedo sempre l'ID operatore ma guarda caso non lo ottengo quasi mai!!!
ah forse tu e nocciolina mi potete anche illuminare su una cosa: fino a qualche tempo fa. quando un operatore ti rispodneva la rpima cosa che faceva era dire il suo ID, adesso? quante di voi lo chiedono e lo ottengono?

ma non esisteeeeeeee
siamo persone non numeri

io lascio sempre il nome (tanto da me siamo pochi e sono l' unica che si chiama cosi)
se insisti e capisco che ti sei "scottato" precedentemente (vedi Cala) ti lascio anche il cognome, ma preferisco di no se non è necessario... io firmo tonnellate cosi di carte sulla privacy per i tuoi dati, tu no
(tu cliente, mica tu Cala eh )

[PITA]

sì nocciolina avevo letto che tu davi il nome, ma io rimarcavo come la negazione dell'identificazione non trova, almeno al mio comprendonio, nessuna valida argomentazione, neanche la privacy, visto , seppure volessi farne un uso improprio, non saprei proprio cosa farmene di un nome e cognome di un operatore SE NON UN RECLAMO!

[mina79]

Nocciolina scusami, capisco la battuta "siamo persone non numeri", ma poichè tu temi che dando il tuo nome puoi sempre trovare il pazzo di turno, sarebbe a sto punto meglio se foste identificati diversamente, in modo che il cliente che voglia fare un reclamo sulla professionalità di tizio, a sua volta lo possa fare senza avere nome e cognome.
Ci sono dei cc dove prima ancora che l'impiegato dica "pronto" la vocina lo identifica con un codice. Lo so che ti può sembrare brutto, ma se vuoi la privacy pure tu, non vedo alternative se non quella di negarsi.

[akane]

sì nocciolina avevo letto che tu davi il nome, ma io rimarcavo come la negazione dell'identificazione non trova, almeno al mio comprendonio, nessuna valida argomentazione, neanche la privacy, visto , seppure volessi farne un uso improprio, non saprei proprio cosa farmene di un nome e cognome di un operatore SE NON UN RECLAMO!

TU non sapresti che fartene
ma a me uno una volta voleva denunciarmi perchè il sito internet su cui lavorava non funzionava. VOLEVA DENUNCIARE ME perchè un sito sul quale doveva inviare die documenti non funzionava... NON SO SE RENDO. Io gli ho dato il mio nome e cognome, e si! anche il codice fiscale! ma siccome era un avvocato sapeva bene che aveva detto una stronz@ta e non poteva denunciarmi per un motivo simile.
Ma dimmi te se è da persone normali un comportamento così

[caracalla]

Ma dimmi te se è da persone normali un comportamento così

se tu in quel momento ripspondevi per l'azienda che dava il servizio si...eh ci mordiamo la coda ragazze qua...

nocciolina l'ID identificativo dell'operatore serve proprio per la privacy (che poi mi girano le palle che IO ad un operatore prima di dirgli IL MIO PROBLEMA debba dirgli pure quante volte EVACUO in una giornata!!!) e proprio per associare il suo numero poi alla chiamata quando c'è da fare un reclamo all'azienda...e poi che palle...si siamo numeri persone, lettere, biologia..insomma xchè ogni cosa deve essere una guerra filosofica?

[nocciolina]

Nocciolina scusami, capisco la battuta "siamo persone non numeri", ma poichè tu temi che dando il tuo nome puoi sempre trovare il pazzo di turno, sarebbe a sto punto meglio se foste identificati diversamente, in modo che il cliente che voglia fare un reclamo sulla professionalità di tizio, a sua volta lo possa fare senza avere nome e cognome.
Ci sono dei cc dove prima ancora che l'impiegato dica "pronto" la vocina lo identifica con un codice. Lo so che ti può sembrare brutto, ma se vuoi la privacy pure tu, non vedo alternative se non quella di negarsi.

Beh ma non è una battuta... è che l' azienda ti tratta da numero, quindi insiste a farti credere che non lo sei
Come insiste a farvi credere che rispondendovi una "persona" e non un X qualsiasi, veniate assistiti meglio... tutto marketing e bolle di sapone.
(l' esempio più lampante? L' imperversare di pubblicità coccolose dove si chiama un call center e risponde un tizio che ti chiama per nome chiedendoti come stai o cantandoti la canzoncina di buon compleanno )
Prendono all' amo dipendenti e clienti con lo stesso giochino.
Comunque in tutti i posti dove ho lavorato io, perlomeno, questo "ID" non esisteva/esiste.
E ti parlo di 4,5 grandi aziende diverse; potrei anche essere d' accordo sul discorso che fai.... il problema è che non è una mia decisione avere e quindi fornire o meno un ID.
Ho solo le mie generalità, e mi pare che sia io che Akane abbiamo spiegato perchè, anche alle persone PROFESSIONALI, costa fornirla.
Poi, se si valuta che è il caso, lo si fa senza fare troppe storie

Ma dimmi te se è da persone normali un comportamento così

se tu in quel momento rispondevi per l'azienda che dava il servizio si...eh ci mordiamo la coda ragazze qua...

cioè secondo te era normale che questo tizio denunciasse Akane e non la Stronzi SPA?!?
Spero passi una togata a spiegarti perchè quest' idea è abominevole, io non sono così ferrata da trovare le parole giuste

[caracalla]

avrà detto ad AKANE che la voleva denunciare, mapoi andato in questura avrebbe dovuto spiegare tutto per filo e per segno quindi denunciare la STRONZI SPA x inadempienza..insomam dai tra il dire e quello che si deve fare c'è sempre un pò di mare..anche a me è capitato spesso che mi dicessero peste e corne..ma poi all'atto pratico ne rispondeva la azienda...

[Piorellino]

mmm no... ma solo perchè fanno sempre partire la musichetta di attesa... (e così non li posso sentire)...




in compenso a volte dopo una 20ina di minuti che sono in attesa "cade" la linea...

quando ero in Italia idem!!!
qui ancora mai avuto problemi o lunghe attese...ma mai dire mai