cucina ikea

[Gaia1974]

Eh, l' omino del gas e' arrivato, in anticipo pure lui ... si fa per dire dato che era atteso da 20 gg.
Comunque stavolta ho preso la ciclabile e l' ho trovato tranquillone che ciacolava con la vicina.
Ma... c'e' un ma: ora che ho il gas non posso mettere il riscaldamento, nooooooo devo prima chiamare il tecnico (un altro??? ) che si occupi del primo avviamento della caldaia e del controllo dei fumi. Anche qui un paio di giorni, , forse se per una volta mi va di c..o per venerdi' mattina viene. E io che volevo solo il manualetto del termostato sono proprio ignorantona!

E sono pure andata OT, sorry!

[Maggie1]

Io ho acquistato una cucina da ikea a Bari ad agosto e abbiamo avuto un pò di problemi...
Il trasporto l'abbiamo fatto noi cn la nostra auto aggiungendo il porta pacchi, x quanto riguarda il montaggio un vero casino !
Pensavamo di montarla noi datasi un esperienza in famiglia (mia zia cn il marito anke loro cucina ikea)...ma il bello era ke ogni pezzo ke iniziavamo a montare mancava qualcosa tipo piedi o viti ecc...
Qnd fai tu il trasporto loro ti danno1stampa dei pezzi ke devi mettere in carrello e c'è scritto tutto: quantità, scaffale, posto e il codice a barra di ogni singolo prodotto.
Ci dettero1stampa errata , nn corrispondeva lo scaffale la quantità ne portava molto meno...
Arrivo al dunque, hai fatto bene a fartela portare nn so se saranno puntuali ma credo di si x qnt riguarda il montaggio "okkio" !
La mia cucina è del catalogo del 2007 ed è bianca,l'ho presa completa di elettrodomestici escluso il frigorifero xkè era classe C, ma x il resto il forno è una meraviglia anke se classe B il lavello nn ho ancora avuto problemi...
Resto dell'opinione ke da ikea il prossimo acquisto se saranno altri mobili farò fare loro trasporto e montaggio! Buona fortuna...

[Gaia1974]

Noi il montaggio proveremo a farcelo, da preventivo volevano 500 euro in piu'...
Ma ora lgiela butto li' alla prox telefonata, che con tutti i ritardi potrebbero offrirci il montaggio gratuito
In fondo abbiamo scelto una aedel bianca proprio perche' non serviva prolungare i tempi dato che era gia' tutto in magazzino ... ed in effetti e' ancora tutto in magazzino!

[Dubbiosa]

Anche a noi oggi son venuti a montarla!!!!

Consegna prevista per le 8..alle 8 e 0 ci chiamano i montatori che ci dicono che sono stto casa ma manca il camion con la merce..la merce arriva alle 10 e in un baleno trasèprtano su tutto (in tutto 125 colli)
due si mettono a lavoro sulla cucina,altri due si occupano dell'armadio..

La cucina è montata tutta, domani verranno ad allacciarla..mancano dei particolari tipo uno zoccolino, qualche maniglia, un bordino..ma il più è fatto, è amcpliamente abitabile e posos dirmi del tutto soddisfatta..


ma l'armadio!!!!praticamente dei 4 pezzi che erano solo due andavano bene..gli altri due sono rispettivamente da rendere/cambiare e ho pure dovuto litigfare per due ore al telefono con una dell'ikea che si ostinava a dire che la colpa era nostra se, con in mano le msure giuste,. il suo addetto ci aveva fornito dei mobili sbagliati...



vabbè..ma l'importante è che c'è la cucina..su

[simo80]

..no dubbiosa... che ansia!
l' armadio tanto semplice te l' hanno sbagliato???
altra domandona: se sbagliano a mandarti qualche pezzo, e il trasporto lo fanno loro, se la vedono sempre loro per riprenderseli e riportarti quelli corretti vero???

[Dubbiosa]

Ciao..si..l'armadio l'hanno sbagliato di brutto, praticamenteadesso mi ritrovo due strutture in più di cui non so che farmene e pr ottenere la restituzione e il rimborso, ho pure dovuto litigare con la tipa del call center ikea!!

Per la cucina: ieri arriva l'allacciatore (con 3 ore di ritardo) guarda i mobili e mi dici "qui c'è un extra di 120 € a suo carico"..io mi son rifiutata di pagarlo, lui ha chiamato l'ikea e dopo 45 minuti son risucita a spuntarla e far pagare sti extra da loro. Cosa li faccoi uscire a fare prima del progetto per far prendere le misure se poi se cazziano devo pagare lo stesso io!!

Poi mi son accorta che il genio che ha montato l'armadio mi ha rigato/bucato il parquet...ho caricato tutta la roba sbagliata e son andata all'ikea dove per fortuna ho beccato una tipa gentile che mi ha fatto cambiare tuta la roba errata a lorospese, ha detto che mi rimanda fuori i montatori per terminare i montaggi e farà in modo di farmi riparare il parquet.



Che odissea!!!!

[simo80]

..cioè quindi la roba sbagliata l' hai dovuta caricare in macchina e riportare a tue spese??
non mi sembra giusto scusa.....
mah.. non mi resta che attendere e incrociare le dita.......

[Dubbiosa]

L'armadio, le ante, le cose grosse sono rimaste a casa..gli ho riportato le cose piccole e che ci stavano in macchina, ma solo perchè tanto dovevo già andar su (a lamentarmi per tutto il resto) e averle in giro per casa mi erano solo d'impiccio. Altrimenti si sarebbero ripresi tutto loro nel momento in cui venivano a portarmi i pezzi giusti.

[lalat]

Io ho una cucina ikea da 8 anni e l'ho pure traslocata già una volta. Mi trovo bene, si pulisce facilmente. Gli elettrodomestici li avevamo presi però da un'altra parte perché abbiamo preso tutto esterno ... essendo in affitto non volevo cose troppo intgrate e poi mio marito da buon ingegnere li ha voluti scegliere tra un ampia gamma ... all'ikea c'è poca scelta. Però le marche degli elettrodomestici sono buone e per me che sono pigra sarei stata più incliene a comprare tutto all'ikea.

[lalat]

Noi ce la siamo montanta da soli.

[simo80]

ma qualcuno che porta esperienze positive su trasporto e montaggio???
dai mi mettete l' ansia così!!! :prrrr

[ishetta]

ma qualcuno che porta esperienze positive su trasporto e montaggio???
dai mi mettete l' ansia così!!! :prrrr

Io le esperienze positive che ho avute le ho già postate...

[meimi75]

esperienze positive?
beh i miei non hanno ancora assoldato un killer per far fuori quelli dell'Ikea
a giugno hanno fatto l'ordine..la prossima data per montare il top è il 20 novembre ... devo aggiungere qualcosa?
ah sì... i miei hanno pagato 700 euro il trasporto e 600 il montaggio
mm..qualcos'altro?
ah sì su 3 pezzi di top ne hanno sù solo uno provvisorio e nei mobili manca tutto perchè:sà signora non possiamo montarli bene finchè non c'è il top..
in pratica sono mesi che vivono con cibi e piatti negli scatoloni...
..con gli armadi senza la parte superiore..ecc...ecc...

possibile che non si abbia diritto ad un risarcimento per il disagio???????

[Dubbiosa]

meimi assolutamente sì!!!

Prova a farti parlare con qualcuno che sta più in su..noi per dei disguidi semplicissimi da risolvere (la cucina è tutta montata ma ci manca uno zoccolino, le alzatine, un tavolo e gli allacci) siam riusciti a farci fare gli allacci extra gratuti, l'importo che mancava per le alzatine, tavolo e zoccolino completamente a loro carico, secondo trasporto e montaggio gratuti e in più un buono da spendere in ikea "per il dsturbo".

[Goldie]

ma qualcuno che porta esperienze positive su trasporto e montaggio???
dai mi mettete l' ansia così!!! :prrrr

Noi abbiamo acquistato la cucina due anni fa all'Ikea di bologna e non abbiamo avuto problemi, consegna alla data giusta, tutti i pezzi presenti, tipi velocissimi e organizzati..
Ho una lavapiatti whirlpool presa da loro e mi trovo benone.
Pensa inoltre che quando siamo andati col progetto a farci fare il preventivo, il ragazzo che se ne occupava ci ha consigliato di aspettare un mesetto se non avevamo fretta, perchè tutte le cucine sarebbero state scontate del 20% E' stato un grande!!
Mi spiace per i disguidi...purtroppo si va un po' a fortuna in queste cose e non è che quando si compra a prezzi maggiori le cose vadano necessariamente meglio, ne ho sentite tante!
Da qualche parte sul forum avevo letto che le fanno fare alle fabbriche della Snaidero, ma non so se sia vero..

[simo80]

menomale goldie!
sicuramente va molto a fortuna...
leggendo i vostri racconti in molte hanno avuto e stanno avendo problemi ma mi auguro che molti altri si siano invece trovati bene come è successo a te....
sembra che quelli che preparano gli ordini o le spedizioni ai corrieri siano tutti

prendono una cantonata dietro l' altra....!
non mi fraintendete eh! non sto sottovalutando i disagi di voi che avete dovuto lottare o state ancora lottando per avere la cucina funzionante ci mancherebbe!
mi rendo conto del disagio e ho fatto appunto la domanda xchè anch' io sto aspettando un ordine.... per questo sono alla disperata ricerca di pareri positivi.....

[danila78]

ragazze potete darmi un consiglio?
mio padre vuole prendere due cucine (anzi veramente due angoli cottura) per i due appartamentini in corsica che abbiamo.
Praticamente sarebbe una cucina lunga circa 3 metri al massimo,solo con lavello e piano cottura.
vogliamo ovviamente spendere poco.quanto pensate possa costare un angolo cottura del genere? magari con due pensili?

per il trasporto..non credo sia fattibile visto che le case sono in corsica! dovremmo fare tutto noi..
mi chiedo..ne vale la pena o è meglio fare tutto sul posto? in corsica ci siamo informati e stando proprio bassi bassi ci hanno chiesto 2500 euro per cucina (ovviamente senza forni,senza frigo,senza lavastoviglie!)

[ishetta]

Io sono sicura che ikea non consegna in corsica, ma se ci metti noleggio furgone + traghetto + montaggio.... forse forse vi conviene spendere 2500 Euro a cucina... ma non c'è qualcosa tipo mercatone in corsica?

[Gaia1974]

A forza di tira e molla col servizio clienti ikea e le telefonate al vettore per spiegare l' urgenza, la cucina e' arrivata mercoledi' mattina: alle 7.40 di mattina erano alla porta con 96 colli (gli altri 16 consegnati in precedenza). Sembra non manchi nulla, per il momento siamo al montaggio dei pensili e ci facciamo tutto noi
Ma...
1. erano in ritardo di una settimana
2. per sollecitare il tutto ho speso una ricarica del cellulare in telefonate (il nr. del servizio clienti mica e' gratuito, quello del vettore neppure)
3. scopro a posteriori che la tanto declamata gratuita' per il trasporto degli elettrodomestici in realta' "dipende dagli elettrodomestici"

Vi sapro' dire a cucina terminata, speriamo domenica!
Ciao

[lalat]

esperienze positive?
beh i miei non hanno ancora assoldato un killer per far fuori quelli dell'Ikea
a giugno hanno fatto l'ordine..la prossima data per montare il top è il 20 novembre ... devo aggiungere qualcosa?
ah sì... i miei hanno pagato 700 euro il trasporto e 600 il montaggio
mm..qualcos'altro?
ah sì su 3 pezzi di top ne hanno sù solo uno provvisorio e nei mobili manca tutto perchè:sà signora non possiamo montarli bene finchè non c'è il top..
in pratica sono mesi che vivono con cibi e piatti negli scatoloni...
..con gli armadi senza la parte superiore..ecc...ecc...

possibile che non si abbia diritto ad un risarcimento per il disagio???????

Certo che esiste un risarcimento, basta andare all'ufficio reclami. Anni fa ci avevano risarcito per dei piccoli disguidi.
Per quanto riguarda il top effettivamente ci impiegano almeno 3 settimane a farlo (se è su misura) e quindi a saperlo uno si organizza prima. Noi quando abbiamo traslocato l'abbiamo ordinato quasi 2 mesi prima e quando abbiamo cambiato casa non era ancora arrivato, quindi siamo stati qlche gg senza top è un gran bel disagio ma è successa la stessa cosa a una mia collega che ha appena traslocato e aveva una cucina di "marca" ...
Altra cosa: il top su misura te lo tagliano perfettamnte ma il buco per il lavello non lo fanno ... cioè lo fanno solo se fanno loro il montaggio altrimenti te lo devi fare tu
Comunque quando dovrò cambiare casa di nuovo nella nuova casa ci dovrà essere già una cucina nuova e bella montata prima di portare gli altri mobili.