problemino!

[pascale1982]

qualche settimana fa ho provato a connettermi tramite un altro pc (nel mio ho memorizzato l'account).... e mi sono accorta di non ricordare la mia password! ho provato a reinviare la mail di attivazione ma non mi è arrivato niente... non vorrei che l'indirizzo mail fosse sbagliato visto che l'avevo cambiato... ma sono andata anche nella vecchia casella che non uso più e ho trovato alcuni messaggi pubblicitari inviati da GOL, ma non la mail di attivazione... come faccio a risalire alla mia password? grazie!

[Paola67]

o devi provare o meglio riprovare a fartela reiviare o bisogna cambiarla se hai almeno l'indirizzo mail

[pascale1982]

quando mio marito porta a casa il suo portatile riprovo. grazie

[pascale1982]

c'ho riprovato, non mi è arrivato niente. è possibile controllare che il mio indirizzo e-mail sia corretto? sennò come faccio a cambiare password non sapendo la vecchia?

[ely66]

entri nel pannello di controllo e cambi la pw.
vai in profilo, modifica account e metti la pw nuova, confermi riscrivendola e poi dai invio.
facile

[pascale1982]

grazie ely ho già risolto con neglflar!