La 3 me le sta facendo girare

[Saretta78]

Saretta hai ragione. Però quando ho aspettato sti 20 euro di rimborso x due mesi ho chiamato il servizio clienti chiedendo se era possibile comunicare con qualcuno che sta più in alto. Mi son sentita rispondere picche. Loro non ne possono nulla è vero, ma noi con chi dobbiamo lamentarci?

Sicuramente con loro....ma io mi sono sentita attaccare il telefono in faccia dopo un secco vaffan....e aveva ragione povera quella ragazza....per questo te lo dico....e non hai idea dopo questo episodio il neurone dove schizzava .....e perchè??

Perchè per risolvere qualcosa dovevi rifare tutta la trafila,ripetere tutto e usare anche le buone maniere.......altrimenti nada de nada....

[ROBY75]

Anfatti! Non vale! :prrrr :ahah

[Saretta78]

Anfatti! Non vale! :prrrr :ahah

Ma può consigliarti....

[ROBY75]

Stavo guardando la bolletta e c'è una cosa anomala. Dice "periodo di riferimento 07/08/05-30/11/08" 2005? Ma se sono cliente tre da febbraio 2006?

[nanachan]

io non rispondo sulla 3 perchè mi autocensuro... ma appena falliranno mi metterò nuda e farò una maratona Roma-Milano dalla felicità.

[XXX]

io non rispondo sulla 3 perchè mi autocensuro... ma appena falliranno mi metterò nuda e farò una maratona Roma-Milano dalla felicità.

:ahah

[XXX]

purtroppo con tutti i grandi fornitori ( in questo caso 3 ma sono moltissimi ) è impossibile parlare con responsabili e quei poverini del call center hanno le mani legate...quindi bisogna solo armarsi di buona pazienza e scrivere tutto.
Io ho avuto un disguido con una ditta di spedizioni ( lo so non c'entra ma la situazione era simile ) e dopo vari litigi sono riuscita a sbrigare tutto via mail.
Più veloce
Meno incaxxoso
più sicuro xchè scritto.

[diavoletta]

roby...ma che contratto hai scusa???
in famiglia in 2 abbiamo anzi avevamo il tel in comodato..
a me è scaduto a dicembre...pagavo i 10 euro mensili..
ora li pago..perchè per avere l opzione particolare devo fare una ricarica minima.
quando è scaduto il contratto a mio padre...
gli hanno dato una sim(stesso numero)che poteva abilitare anche negli altri cellulari..
e NON HA PIU' PAGATO NULLA.
tu che contratto hai scusa????se fregano te..dovrebbero fregare tutti..no???o solo noi abbiamo avuto kiul

[valentina83]

ragazze anche io ho 3 contratti con la 3 e mi devono durarare ancora per 12 mesi...mi fate paura

[diavoletta]

e ovviamente..gli hanno lasciato il cellulare.
pero' sto problema...è la prima volta che lo sento sai ...prova ad andare dove l hai comprato...e chiedi spiegazioni a loro.
io con la 3 mi trovo benissimo

[nanachan]

a me ciucciavano soldi dal conto... sono arrivati anche ad 80 euro per volta... 80 euro per andare su internet... peccato che qui non ci sia copertura di rete
visto l'anno difficile che ho passato e la mia catalessi hanno fatto i loro porci comodi.
Quando mi sono risvegliata dallo stato di trans ho levato l'addebito sul conto ed ho chiesto di passare a vodafone... la 3 respingeva la domanda... e visto che loro non hanno un numero verde ma un servizio a pagamento per i clienti, ho speso un visibilio per parlare con loro... e non ci ho neppure parlato perchè ho speso tipo 10 euro per stare in attesa che un loro operatore mi rispondesse.
Allora ho girato inferocita tutti i negozi 3 della zona... e nessuno mi ha aiutata...
alla fine la 3 mi ha disattivato la scheda ...
Se si fanno vivi e mi richiedono anche solo Euro 0,000000001 io li denuncio tutti.... vado in Cina dal capo della 3 e gli faccio un origamo della sua faccia.

[caracalla]

uà solo io sono utente soddisfatta della società in questione?

anzi l'ho scelta anche x la rete aziendale..e si che son utente dal 2005 anche mi...
ROBY sinceramente da quello che ho letto, il consiglio che ti avrei dato subito?..mandare subito un fax e fare seguito con raccomandata....cosi sei sicura!


nn prendete troppo sottogamba, se l'importo supera un centinaio di euro è probabile che l'azienda vada avanti col recupero crediti e recupera recupera...

io fossi in te manderei fax x cambio operatore...ti fò vedere come ti chiamano e ti offrono la luna

[ROBY75]

Il problema è che io non voglio più tenere il vecchio numero!
E non voglio manco fare il cambio operatore.
E per inciso.....l'altro che ho ora è sempre Tre!
Perchè benchè io pensi che abbiano le loro grandi pecche come tutti,
(in primis il call center a pagamento )
hanno dei piani tariffari molto vantaggiosi!

Comunque ho chiamato dinuovo e a sto giro devo averne beccata una furba
perchè mi ha detto di dare disdetta con raccomandata del contratto.
A quanto pare non ho più il comodato, ma ho non so quale opzione
agevolata fatta ai tempi e che non si può togliere ( ) che mi obbliga comunque a caricare! Che gran caxxata! Così pago sti 30 euro (e mi gira di brutto)
faccio raccomandata, riconsegno il cellulare in un negozio tre e
forse è finita! Ma io dico....in sei operatori che ho sentito 2 mesi fa
uno non me lo poteva dire?

[winniepooh]

e perchè non avresti più il comodato??
a me mi sa di suola

[SAMA]

E se pago sta bolletta e faccio subito il cambio operatore? Poheka ma tutto il casino che avete avuto è x il mio stesso motivo o x altro?

GUARDA SONO ANDATA A PRENDERMI IL CONTRATTO DOVE DICE CHE ALLO SCADERE DEI 30 MESI IL TELEFONO DIVENTA DI MIA PROPRIETA' E NON SONO OBBLIGATA ALLA RICARICA ANCHE PERCHE' NON C'ENTRA IL TELEFONO E' IL NUMERO A CUI E' ABBINATO GUARDA CHE CI PROVANO SOLO PERCHE' SONO CONVINTI CHE UNA INVECE DI ANDARE IN TRIBUNALE PAGA MA QUANDO TROVANO QUELLA CHE SI OPPONE TI ASSICURO CHE FANNO MARCIA INDIETRO MIA COGNATA HA AVUTO UN PROBLEMA CON UNA NOTA MARCA DI GIOIELLI IN ACCIAIO SOLO CHE LORO (AVVOCATI? ) MINACCIAVANO TELEFONICAMENTE, IL NOSTRO AVVOCATO HA SCRITTO E DA LI NON SI SONO PIU' SENTITI E HANNO SOSTITUITO IL PEZZO QUESTA SAREBBE PROPRIO DA MI MANDA RAI TRE

[emmanto]

E mi chiedevo anche a cosa vado in contro non pagando. Perché non voglio pagare di sicuro.

A distanza di 2 anni è venuto l'ufficile giudiziario con la cartella (esattoriale ) ci hanno chiamato 6-7 avvocati della h3g e alla fine abbiamo pagato

mio marito sta subendo lo stesso trattamento eppure siamo stati anche in causa con l'azienda tramite la feder consumatori , causa che abbiamo anche vinto oltre tutto, ma a tutt'oggi continuano a mandarci cartelle esattoriali , Assurdo!

[grillina]

Mamma mia che storie!!!
io per fortuna sono "scappata! dalle 3!!!!
Ma una cosa lasciatemela dire..Nana sei un mito!

In bocca al lupo!

[caracalla]

E se pago sta bolletta e faccio subito il cambio operatore? Poheka ma tutto il casino che avete avuto è x il mio stesso motivo o x altro?

GUARDA SONO ANDATA A PRENDERMI IL CONTRATTO DOVE DICE CHE ALLO SCADERE DEI 30 MESI IL TELEFONO DIVENTA DI MIA PROPRIETA' E NON SONO OBBLIGATA ALLA RICARICA ANCHE PERCHE' NON C'ENTRA IL TELEFONO E' IL NUMERO A CUI E' ABBINATO GUARDA CHE CI PROVANO SOLO PERCHE' SONO CONVINTI CHE UNA INVECE DI ANDARE IN TRIBUNALE PAGA MA QUANDO TROVANO QUELLA CHE SI OPPONE TI ASSICURO CHE FANNO MARCIA INDIETRO MIA COGNATA HA AVUTO UN PROBLEMA CON UNA NOTA MARCA DI GIOIELLI IN ACCIAIO SOLO CHE LORO (AVVOCATI? ) MINACCIAVANO TELEFONICAMENTE, IL NOSTRO AVVOCATO HA SCRITTO E DA LI NON SI SONO PIU' SENTITI E HANNO SOSTITUITO IL PEZZO QUESTA SAREBBE PROPRIO DA MI MANDA RAI TRE

quindi visto che ROBY vuole cambiare numero la TRE ha ragione a dire che il suo telefono nn è piu in comodato d'uso? o sbaglio?

[Pollon_z]

a volte mi chiedo se queli che lavorano li ci sono o ci fanno...
a me mandano la fattura senza bolletino per pagare... perche' da un anno stanno cercando di fare l'addebito diretto sul mio conto.. peccato che nel frattempo non mandandomi la bolletta tutti i mesi io devo farla a mano, gli ho telefonato non è cambiato nulla

[caracalla]

si ma tieni presente che i call center nn sono anche l'amministrazione conviene sempr efare seguito alle richieste con un fax secondo me...(si sono una patita dei fax :ahah )...ma tu hai un contratto business?