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Una bella litigata....con la Telecom!

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Biriboru
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Re: Una bella litigata....con la Telecom!

Messaggio da Biriboru » 7 ago 2008, 0:52

desert noor ha scritto:io vi volevo chiedere una roba:

tra coloro di voi che si lamentano, avete controllato se avete dato l'assenso ad essere "disturbate" dalle chiamate di telemarketing?
per farla breve, avete verificato se vicino al vostro nominativo nelle pagine bianche compare un bustina o una cornetta?
il tutto è spiegato bene nelle prime pagine dell'elenco telefonico.
ho i miei dubbi che telecom chiami suoi clienti che non abbiano dato l'assenso ad essere informati di nuove proposte commerciali.
se comunque così fosse, consiglierei una bella A.R. in cui si ribadisce di non aver mai dato il consenso a ricevere proposte commerciali.
Io ho attivato da poco una linea telefonica con richiesta di non apparire nell'elenco e neppure di ricevere chiamate dai call center ma ricevo anche 2 telefonate al giorno di proposte commerciali di vario tipo (vino, depuratori acqua, ricerca personale in zona, tecnocasa che vuol sapere se qualcuno vende vicino casa mia, tiscali, e tente altre che poi ho cominciato a bloccare sul nascere appena mi iniziavano a parlare, o meglio lascio la cornetta sul tavolo e continuo a fare quello che stavo facendo prima che mi chiamassero :aargh ).
Quando chiedo come abbiano avuto i dati dicono di averli presi dall'elenco :domanda (ma io non ci sono!) oppure da un data base mai sentito. Se gli chiedo di cancellare i miei dati perchè non voglio più essere disturbata (è un mio diritto!) mi hanno risposto: o che non posso farlo (ma siamo impazziti!) o che devo mandare una raccomandata a pinco pallino (si, pure i soldi per la raccomandata per farmi cancellare da un data base dove io non ho mai cheisto di essere inserita!) :aargh
Oltretutto mi sorge pure il dubbio che mi abbiano affibbiato un numero vecchio che prima era di un altro signore perchè un paio di volte hanno chiesto di un certo Salvatore! Se così fosse e sto' tipo ha dato il conenso, perchè mi devo sorbire io le chiamate che invece il consenso l'ho rifiutato alla stipula del contratto?
Telecom questo aspetto non l'ha considerato? O cancella il vecchio numero da tutti i data base (se si può fare) o visto le nuove norme sulla privacy, non dovrebbe dare numeri vecchi! :pistole

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Re: Una bella litigata....con la Telecom!

Messaggio da Biriboru » 7 ago 2008, 1:03

cleo ha scritto:
desert noor ha scritto:
Attivare chi è? Ma è a pagamento!
Già pago per il canone telecom e io NON uso telecom ma, appunto, me la devo tenere finché qui dove abito non ci sarà la possibilità di toglierla. Pagare per un servizio aggiuntivo telecom? Ma neanche morta!
Hai perfettamente ragione!
Forse lo fanno apposta per farti attivare un servizio in più tra i tanti che attivano senza richiesta (almeno così è stato per me, tutte le volte che chiamavo per altri problemi mi ritrovavo un servizio mai chiesto!) un angoscia! :aargh
Ma io dico, ma con tutto ciò che abbiamo da fare tutti i giorni per i fatti nostri, pure perdere tempo ed energie ad inca@@rsi con questo modo di fare!
Sinceramente preferirei passare il poco tempo che ho libero a giocare con le mie bambine piuttosto che avvelenarmi il fegato a scrivere raccomandate e perdere ore al telefono con i call center per fargli sistemare gli arrosti che combinano!
Scusate lo sfogo ma quest'argomentomi coglie sul vivo :bomba

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Re: Una bella litigata....con la Telecom!

Messaggio da Biriboru » 7 ago 2008, 1:10

raffa71 ha scritto: se poi dall'altra parte si nota maleducazione o cafonaggine si chiede il nominativo e num. di matricola e si manda una bella letterina alla società!
fatto pure questo, ma alla mia richiesta del nome mi hanno riattaccato il telefono in faccia! :bomba :grrr

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Re: Una bella litigata....con la Telecom!

Messaggio da Pollon_z » 7 ago 2008, 8:27

Biriboru ha scritto:
raffa71 ha scritto: se poi dall'altra parte si nota maleducazione o cafonaggine si chiede il nominativo e num. di matricola e si manda una bella letterina alla società!
fatto pure questo, ma alla mia richiesta del nome mi hanno riattaccato il telefono in faccia! :bomba :grrr
come gia' accaduto a noi tutte le volte che facciamo presente che stanno facendo una cosa fuori legge...
comunque usero' la stessa tua tattica quando mi chiamano lascio il telefono sl tavolo e continuo per i cavoli miei... finita la loro tiritera riattaccheranno :ahah
OttobrinaDOCG♥♥ Adulatrice del sacro maiale *Guru delle MD*

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Re: Una bella litigata....con la Telecom!

Messaggio da Biriboru » 7 ago 2008, 13:28

Ah, mi ero scordata questa: ...e i messaggi registrati?
Vi sono arrivati anche a voi? Quelli mi fanno ancora più inbestialire :bomba !

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