abbonamenti settimanali non richiesti, voglio il rimborso!
Inviato: 13 mag 2013, 14:40
Ciao, spero che qualcuna di voi mi possa aiutare! Io ho la connessione con chiavetta x il pc e l' altro giorno mi compare un messaggio di ricaricare il credito xchè stava terminando.... La cosa non poteva essere in quanto io ho un abbonamento annuale, già pagato x un tot ore mensili e queste non erano ancora scadute... Chiamo la Tim x chiedere spiegazioni e mi dicono che ho attivato un abbonamento settimanaledi news... Io rimango un po' allibita xchè non ho mai fatto una cosa simile! Allora chiedo che venga bloccato subito tutto e che non voglio che la cosa capiti in futuro... Chiedendo spiegazioni poi mi è stato detto che ci sono dei pop up che si attivano in automatico anche allo entrando in siti come Google e che quindi partono gli abbonamenti.... Ora, non é x i 4 € che si sono fregati, ma è una questione di principio.... Io esigo la restituzione di questi soldi!!! Loro mi hanno detto che essendo che non è Tim, ma è un sito chiamato karupa, loro non ridanno nulla!!!
avessi poi ricevuto il servizio.... Nemmeno quello!! Rivoglio indietro i miei soldi! Cioè ma questi come si permettono? Non credo nemmeno sia legale una cosa del genere!!!!
Qualcuno sa aiutarmi???
Grazie
avessi poi ricevuto il servizio.... Nemmeno quello!! Rivoglio indietro i miei soldi! Cioè ma questi come si permettono? Non credo nemmeno sia legale una cosa del genere!!!!
Qualcuno sa aiutarmi???
Grazie