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cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 19 giu 2009, 16:24
da cinzia1974
ciao ragazze non so se qualcuna di voi ha competenze in questo campo.
mi trovo a dover battagliare con un cliente estero che:
1) ha comperato merce senza pagarla facendoci avere bonifici falsi (mai arrivati i soldi). PER QUESTO SIAMO TRAMITE LEGALE
2) usa foto del sito della mia azienda che sono presenti sul ns. sito web.
ha fatto copia incolla di tutte le foto addirittura foto del ns. capannone, delle ns. attrezzature.
3) usa foto dei ns. prodotti su internet per vendere su ebay e un altro sito della germania.
sono senza parole... che imbroglioni!!!
per ebay e l'altro sito sto lamentandomi direttamente ma per il sito del mio cliente come posso fare?
sono davvero nera

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 19 giu 2009, 16:32
da clamaga
scusa neanke io sono pratica ma una denuncia non la puoi fare?se hai tante prove fai ciò ke si merita

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 21 giu 2009, 14:34
da Peperita
Se ho capito bene spaccia per sue le vostre attrezzature.
Cercadi truffare fingendosi voi, giusto?
Dovete assolutamente fare una denuncia.
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 21 giu 2009, 15:37
da mariangelac
Cinzia ma il cliente di dov'è? Tu puoi anche fare la denuncia ma ti serve solo per sapere al massimo dove si trova il tizio, puoi scrivere a abay e dire che quelle foto sono false, ma altro nn puoi fare, il "signore" in questione è chiaro che truffa della gente spacciandosi per voi, ma sono i truffati che possono fargli causa.... tu per far velere i tuoi diritti in sede civile e non penale, dovresti trovarti un legale nella nazione dove sta questo cliente..... l'italia tutela i tuoi diritti sul territorio italiano, per farlo all'estero devi vedere le leggi del posto... e un legale che stia lì, e dubito che ne valga la pena....

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 21 giu 2009, 20:08
da Peperita
Di sicuro può denunciarlo per furto.
Le immagini, anche se diffuse sul sito internet, restano di proprietà dell'azienda!
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 21 giu 2009, 21:45
da mariangelac
Peperita il furto è quando una persona sottrae una cosa ad un'altra, se tu pubblichi una cosa in internet è pubblica chiunque se la puo duplicare, il reato di furto non esiste, l'eventuale reato è l'uso che ne fai di quella determinata immagine!!
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:05
da Peperita
Non è così.
Per internet si applicano le stesse norme che nell'editoria.
E il fatto di averla pubblicata non ha tolto la titolarità della proprietà all'avente diritto.
Sostanzialmente non esiste l'equazione PUBBLICATO = PUBBLIO.
Inoltre, ti suggerisco di inviare una comunicazione all'internet provider sul quale poggia il sito.
Secondo la giurisprudenza dominante, che si allinea con le direttive comunitarie, l'internet provider che non rimuove (o addirittura secondo alcune sentenza che non fa controllo preventivo) i siti internet che violino leggi o diritti altrui, può essere chiamato a rispondere civilmente dei danni.
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:17
da mariangelac
Peperita scusa se insisto.... mi spiace farlo, ma in genere se lo faccio è a ragion veduta

nel precedente messaggio hai parlato di FURTO, ed io ti ho risposto dicendoti che il reato di furto non si configura.... art.624 codice penale
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:19
da mariangelac
Io ho le foto dei miei bambini qui sul forum, se te le copi non è che commetti un reato, è l'eventuale uso improprio che puo esserlo. Non so se riesco a spiegarmi....

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:24
da mariangelac
Scusate se scrivo a piu riprese.... i bimbi mi interrompono, volevo aggiungere che qui in piu c'è il problema che il tizio mi sembra di aver capito che non è italiano... quindi bisogna capire nello stato dove vive lui le leggi quali sono, mettere un avvocato del posto, Non essendo l'azienda di cinzia la FIAT, mi sembra un'impresa che non vale la spesa...(così si dice da noi)

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:32
da Peperita
Una persona che usa immagini atrui per spacciarle per proprie fa un reato.
Questo reato si chiama furto di identit, e come la cassazione ha più volte affermato, è punito ai sensi dell'articolo 494 codice penale.
Per sapere dove aberga un sito è sufficiente "pingarlo", poi si scrive all' internet provider per chiedere l'oscuramento delle foto.
Se risulta una cosa inefficace si fa denuncia alla polizia postale italiana chiedendo di oscurarlo almeno sul web europeo, le cui norme sono unificate.
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 22 giu 2009, 10:39
da mariangelac
Peperita prima cosa il reato di furto non è quello di furto d'identità, anche se ne contiene la parola

secondo come hai detto tu stessa implicitamente, il reato in questo caso non è l'appropriarsi di informazioni, ma l'uso che ne fai di queste.... sembra una sottile ed insignificante differenza, ma è sostanziale, ti assucuro...
Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 23 giu 2009, 9:13
da cinzia1974
mariangelac ha scritto:Cinzia ma il cliente di dov'è? Tu puoi anche fare la denuncia ma ti serve solo per sapere al massimo dove si trova il tizio, puoi scrivere a abay e dire che quelle foto sono false, ma altro nn puoi fare, il "signore" in questione è chiaro che truffa della gente spacciandosi per voi, ma sono i truffati che possono fargli causa.... tu per far velere i tuoi diritti in sede civile e non penale, dovresti trovarti un legale nella nazione dove sta questo cliente..... l'italia tutela i tuoi diritti sul territorio italiano, per farlo all'estero devi vedere le leggi del posto... e un legale che stia lì, e dubito che ne valga la pena....

praticamente il nostro cliente della germania ha fatto copia/incolla delle foto del nostro sito e le ha messe sul suo sito.
spaccia i ns. lavori per lavori suoi...
su ebay non si spaccia per noi ma usa sempre le nostre foto di nostra proprieta!!!
che gente di cacc@
e poi volevo dire "ex cliente" visto il tutto

Re: cliente che usa nostre foto sul suo sito web
Inviato: 23 giu 2009, 9:14
da cinzia1974
mariangelac ha scritto:Scusate se scrivo a piu riprese.... i bimbi mi interrompono, volevo aggiungere che qui in piu c'è il problema che il tizio mi sembra di aver capito che non è italiano... quindi bisogna capire nello stato dove vive lui le leggi quali sono, mettere un avvocato del posto, Non essendo l'azienda di cinzia la FIAT, mi sembra un'impresa che non vale la spesa...(così si dice da noi)

come? non ti ho detto che siamo la FIAT :ahah