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restituzione acquisti

Inviato: 5 nov 2008, 11:06
da anto2512
Ho acquistato in un negozio un frullatore con base,ma nel momento in cui l'ho provato mi sono resa conto che non mi piace,parte troppo velocemente e spruzza dappertuttoinoltre non amalgama bene.Stamattina sono andata al negozio per restituirlo e mi hanno detto che non è possibile.A me sembra strano.Voi sapete cosa dice la legge in proposito? Grazie :sorrisoo

ps se non è la sezione giusta,spostatemi pure :sorrisoo

Re: restituzione acquisti

Inviato: 5 nov 2008, 17:04
da anto2512
nessuno sa niente?? :urka :domanda

Re: restituzione acquisti

Inviato: 5 nov 2008, 20:47
da Peperita
Credo che il recesso sia una concessione del venditore, se l'oggetto non è guasto!!

Re: restituzione acquisti

Inviato: 5 nov 2008, 22:31
da vale77
lo so perchè anche a me era successo l'anno scorso e siccome volevo piantare grane mi sono informata bene prima di fare fiigure di M!!

se il prodotto è guasto è un tuo diritto fartelo sostituire o riavere i soldi, ma se non ti piace è a discrezione del venditore.
il quale è un po' cafone a non venirti incontro, ma ha la legge dalla sua.

Re: restituzione acquisti

Inviato: 6 nov 2008, 9:53
da anto2512
ehm scusate ma ho già risolto :fischia la tipa che c'era non sapeva bene le regole e ci ho mandato mio marito :hi hi hi hi ieri sera che c'era l'addetto all'assistenza,bhè nessun problema l'ha ripreso indietro senza fare storie :yeee .meno male perchè non ero per niente soddisfatta di come funzionava :ok
grazie a tutte :sorrisoo