Inesperta [esercitare diritto di recesso]

[LaVale]

Ciao
Sono inesperta del forum...rispondo solo e non he apro mai.
Ho acquistato un seggiolino su internet: non me lo spediscono e io ho urgenza perchè devo partire. Vorrei chiedere alle golline se qualcuna sa se posso esercitare il diritto di recesso, come faccio, ecc. Posso farlo? Eventualmente in quale sezione?
Spero di avere chiesto nel posto giusto.

[kik]

(ti sposto nella modulitica)
Ma per quale motivo non te lo spediscono ?

[LaVale]

Sul sito risultava disponibile al momento dell'ordine, risulta disponibile ancora se ci entro, ma dicono che non ce lo hanno...non so.
Scusa, il richiamo che significa? E' una specie di "punizione"? Ogni tot richiami una penalità...da qualche parte ho letto così

[kik]

ma quindi ti hanno già prelevato i soldi senza controllare prima se avessero a magazzino l'articolo? Proprio onesti, non c'è che dire...
mi spiace, non saprei come aiutarti in questo caso ma spero che qualcuna arrivi a darti info appropriate


Il "richiamo" non è una punizione, è un messaggio di cortesia che inviamo alle utenti per far loro sapere che il topic è stato semplicemente spostato. Nessuna penalità.

[LaVale]

ma quindi ti hanno già prelevato i soldi senza controllare prima se avessero a magazzino l'articolo? Proprio onesti, non c'è che dire...
mi spiace, non saprei come aiutarti in questo caso ma spero che qualcuna arrivi a darti info appropriate


Il "richiamo" non è una punizione, è un messaggio di cortesia che inviamo alle utenti per far loro sapere che il topic è stato semplicemente spostato. Nessuna penalità.

Grazie...spero che qualcuna mi aiuti!

[Peperita]

Puoi esercitare il diritto di recesso inviando una raccomandata A/r all'azienda dalla quale hai acquistato.