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Ultima bolletta pagata 1000 euro per un "quasi" conguaglio come lo chiamano loro e più di 1500 kw ancora mancanti all'appello. Il distributore è L'Acea ed Eni mi ha detto che fornisce loro il mio consumo solo una volta l'anno, io due anni fa sono passata ad Eni perchè pensavo di risparmiare e invece avendo un contatore elettronico la lettura bimestralmente non posso dargliela, loro mi fanno pagare in base ad una stima e dopo un anno ecco la mazzata!!!
Mi sento tra l'incudine e il martello, Acea dice che Eni potrebbe chiedergli la mia lettura più volte l'anno ma non lo fa, INSOMMA io devo sempre aspettarmi delle bollette stratosferiche che non posso neppure rateizzare perchè Eni non lo consente?
Consigli???
P.s

Per chi è esperto, Acea a Roma compra l'energia dall'Enel, ma se scelgo Enel il problema della lettura annuale rimarrebbe.......insomma dipendo sempre e comunque dai comodi di ACEA?

Ciao,
inanzitututto stai calma ho capito ben poco del tuo inconveniente!
è il 3 post che aprono su quest'argomento non so se il tuo lo chiudono..
Io lavoro in mezzo a queste compagnie.. non ho capito bene che passaggio hai fatto..
mi sembra da Acea a Eni e ti hanno conteggiato di più.
Ok
Per la lettura se hai il contatore nuovo quello automatico funziona così:
la corrente va ad impulsi e un macchinario trasforma gli impulsi in numeri e li da in centrale..
Acea o Aceaeletrabel (Aceca elettricità belgio) è solamente un distributore competente del comune di Roma. Al di fuori del raccordo anulare la maggior parte delle utenze sono Enel o ex presa Enel (sta scritto nelle bollette foglio grande) da nord a sud d'Italia.
Per quanto riguarda il gas esistono anche società regionali oltre alla carissima Eni.
Nel caso tuo per avere quel conteggio inanzitutto dovresti telfonare al numero verde dell'Eni e fare un bel richiamo minacciandoli di disdetta.
Poi nel caso vorresti tornare alla vecchia Acea o ad Enel, il conguaglio viene restituito con l'ultima bolletta del vecchio gestore nel tuo caso Eni.
C'è da aspettare.
Poi non so se il contratto con Eni è vincolante, quindi se pagheresti la penale cambiando fornitore.
Per il riallaccio con Acea si dovrebbe pagare sugli 80 euro.
io ci lavoro in mezzo.. Se hai domande anche più personali contattami pure in privato, se posso far qualcosa per te lo faccio volentieri. Magari mi dici di che zona sei di Roma.