GravidanzaOnLine: il Forum

non so se questo è il posto giusto..
è un appello a chi di voi golline (e so che siamo in tante) ha un account su laredoute, non mi fa più entrare, se provo a fare il login da un mese sempre la stessa solfa.. problema tecnico, desolati, riprovate.. a qualsiasi orario e da qualsiasi pc, posso solo entrarci, guardare e stop.. anzi, no..posso mandar loro anche le email..e l'ho fatto..ma ancora nessuna risposta se non "è un problema di connessione o di vs provider" ma ripeto, anche cambiando pc, provider, account (ho provato con quello di mia madre) è sempre lo stesso.. mai avuto problemi con loro ma adesso che ho l'urgenza di contattarli e di entrarci non me lo permette..ufff!!!
il mio problema è che aspetto un pacco da un mese ed ho anche un rimborso non indifferente in corso del quale non riesco a sapere più nulla.. mi doveva arrivare un loro assegno? di prassi come funziona? cosa devo fare??
provate a vedere voi se vi fa entrare al login.. mercie beaucoup!!

16 consultazioni.. e credo che se lo avete aperto con la redoute ci avete avuto a che fare..o no?
provate a fare il login? mi aiutereste anche solo così.
grazie.

La Redoute nn vende più in Italia, una mia carissima amica ha appena ricevuto indietro l'assegno aveva completato l'ordine e poi le hanno detto che non spediscono più in Italia

Hanno anche interrotto la collaborazione con Postalmarket http://www.postalmarket.it

La buona notizia è (detta dall'operatrice del call center con cui ha parlato la mia amica) che verso ottobre (orientativamente) dovrebbero attivare laredoute.it

il fatto che non venda più in italia è a fortuna, dipende dall'operatore che segue l'ordine.. con l'account di mia sorella ad esempio sì gli è arrivato l'avviso, sul mio e su quello di mia madre mai ed hanno sempre consegnato.
la postal market non esisterà più, sarà sostituita appunto da laredoute.it ( e speriamo che la scelta ed i prezzi siano quelli del sito francese e non di postalmarket)..

a me il rimborso lo hanno fatto per un reso, l'ultima volta che ho potuto entrarci era già registrato..ed era fine luglio.. poi niente più.
l'assegno non mi è arrivato, nè tantomeno il secondo ordine fatto un mese fa..ed in genere mi arriva tutto in massimo 10gg.. e l'ordine non era stato bloccato, è partito.. perchè in caso avvisano.

alle email rispondono di entrare nel sito e controllare sotto il mio profilo, come se fosse una risposta data da un pc..scemotto oltretutto perchè se ti dico che non riesco ad entrarci!!!
o di telefonare..ma io già è tanto che riesco a scriverlo il francese...

in quanto tempo è arrivato il rimborso alla tua amica?
puoi chiederle di tentare comunque il login?
possibile che lo blocchi solo a me?
dai golline...help!!!!

guarda lei aveva fatto l'ordine regolarmente, poi dopo un paio di settimane che il pacco non arrivava (visto che di solito in una settimana arrivava) si è insospettita e ha cominciato a contattarli, prima hanno detto che il pacco era partito, poi non si sa, poi sì è partito e si è perso allora lo rispediamo, insomma 'sto pacco non arrivava, alla fine hanno detto che non possono più spedire in Italia e le hanno mandato l'assegno che è arrivato due giorni fa (l'ordine era di metà luglio più o meno)

ho appena controllato, anche il mio account dice che non esiste più

marver...a me dice desolé etc..etc.. la pagina non è disponibile..etc etc..non che non esiste..
stasera provo a mandare un altra email... se il pacco s'è perso almeno che mi rimborsino!! e sono 2 rimborsi!!!

ok.
mi arrendo.
si vede che tutte le golline che comprano su laredoute sono in ferie..
io continuo ad inviare email al sito..
se qualcuna riesce ad entrarci dal login che me lo faccia sapere..

kya2007 ha scritto:ok.
mi arrendo.
si vede che tutte le golline che comprano su laredoute sono in ferie..
io continuo ad inviare email al sito..
se qualcuna riesce ad entrarci dal login che me lo faccia sapere..

Cerca di avere un po' di pazienza... ad esempio io nel post ci sono entrato perche' non sapevo che cosa era questa cosa, e mi interessava.
Cosi' avranno fatto altri
ciao

Questo post va nel forum DI TUTTO UN PO'
qui ci vanno le richieste relative al pc

anche per questo forse non ti hanno risposto perchè questo non è un forum molto frequentato

grazie Pippa... lo immaginavo..

Ma da quanto tempo non spediscono più in Italia?
Io ho comprato su laredoute.fr a giugno-luglio e mi hanno spedito tutto. Tra l'altro proprio in questi giorni mi è arrivato il catalogo...

Dania ha scritto:Ma da quanto tempo non spediscono più in Italia?
Io ho comprato su laredoute.fr a giugno-luglio e mi hanno spedito tutto. Tra l'altro proprio in questi giorni mi è arrivato il catalogo...

dania è una vita che dicono che non spediscono.. ma è a fortuna..dipende dall'operatore che segue l'ordine.. se trovi il pignolo ti dice che non può evaderlo e blablabla.. anche a me è sempre andata di lusso.. ora che però aprono laredoute.it non accetteranno più ordini dall'italia di sicuro..
per favore provi a fare il login?? il mio problema è che non riesco più ad entrarci.. e tramite email sono sempre evasivi, tutto dicono tranne quello che ho chiesto!!

ho provato e mi viene la pagina desolè..
E se provi a segnarti come nuovo cliente, magari mettendo il nome di tuo marito? Vediamo se riusciamo a fregarli!!

idem!!!
ma il casino è che io devo andare nel mio account mi spiego?? per controllare i rimborsi quanto meno.... via email continuano a dirmi che sono partiti ma io non ho ricevuto nulla e che se voglio reclamare lo devo fare entrando nel mio account!! ma se io in 10email ti ho detto non riesco ad entrarci!!!

è assurdo...
finisce che cerco aiuto a qualche gollina che sappia parlare bene il francese e le pago la telefonata per contattarli a mio nome.. mi sa che è bloccato il login italiano oramai..
non so più che fare!!!!! HELP!!

se ti devono rimborsare allora il problema è serio..
Mi sa che hai ragione, ti conviene proprio cercare qualcuno che conosce il francese e provare a telefonare...

giro la domanda ad un moderatore : devo mettere un 'altro topic per chiedere l'aiuto di un'esterina che parli bene il francese?? intanto vedo se siria delle esterine è in ferie o se è passata di recente da gol..

le ho mandato un mp..spero lo legga!
vi prego tentate il login intanto!!

Ciao,
desolata, ma ho provato or ora e come accade da parecchio ormai mi dice Desolé ecc....ecc..... di riprovare più tardi.
Penso sia proprio tutto bloccato per l'Italia (quelli di Postalmarket hanno fatto qualche casino )