Il pc blocca il programma

[Antonella]

Ciao
Ho un problema, quando provo a scaricare le foto in siti come Mypix e photobox il mio pc s blocca, cosa succede?
Ho già usato questi siti e anche scaricato foto.

[ely66]

non compaiono messaggi d'errore?
magari hai aggiornato il firewall e non comprende più come sicuri questi siti? hai provato a fare una scansione per vedere se hai un virus?

[Antonella]

Ho aggiornato da poco l'antivirus che è AVG, non compare nessun messaggio d'errore solo un bip quando si aprela finestra per scaricare le foto e dopo spunta la clessidra e si blocca il programma. Ora provo a fare una scnsione anche se l'AVG la fa automaticamente ogni giorno.

[ely66]

allora è probabilmente l'antivirus o il firewall. credo che dovrai andare nelle impostazioni e dare come validi i siti che ora ti vengono bloccati.

[Antonella]

Scusa la mia ignoranza informatica ma puoi spiegarmi in dettaglio cosa devo fare? Le impostazioni del pc o del antivirus?

[ely66]

dell'antivirus. però non so dove sono, non ho usato avg.
presumo si debba clikkare con il dx sull'icona e poi trovare le impostazioni. dando l'ok ai siti bloccati.

[Cuckoo]

Con l'AVG, quando fai ste cose conviene disattivarlo per un momento.

[Antonella]

Allora ho prvato a risolvere alcuni problemi con l'AVG, tra un pò provo a scaricare vediamo se funziona.Sono andata anch in impostazioni e non se capisce una mazza

[i8aaq]

io AVG l'ho buttato dalla finestra per disperazione....comunque è strano perchè se fosse lui in qualche modo avviserebbe....comunque prova...

[Antonella]

allora è probabilmente l'antivirus o il firewall. credo che dovrai andare nelle impostazioni e dare come validi i siti che ora ti vengono bloccati.

Nelle impostazioni di AVG non c'è niente inerente ai firewall e dando un'occhiata in gire i firewall li trovo in windows, vado in impostazioni e vediamo che succede

[Antonella]

Ho disattivato i firewall da windows e riprovato ma niente da fare il programma si blocca ugualmente, quindi non è questo il problema

[ely66]

sicura che avg non abbia inserito i siti nel cestino virus? o cmq che rilevi qualcosa come virus e lo blocchi?
perchè io ho provato e funzionano. però non ho avg, ho outpost e avast!
hai provato a chiudere l'antivirus mentre aprivi i siti?

[Antonella]

Allora, sto utilizzando il pc di mio marito per scaricare le foto e anche lui ha AVG, però funziona
Da quello che ho visto il mio pc non accetta il programma che serve per scaricare le foto, ma io questo programma l'avevo già utilizzato..........
Se voi dite che il problema è AVG, dovrei disinstallarlo fare ciò che devo e poi riinstallarlo ..............ci penserò.