GravidanzaOnLine: il Forum

Dunque...sino ad ottobre avevo un numero 3 con telefono cellulare in comodato d'uso gratuito con l'obbligo di ricarica di 20 euro al mese x 30 mesi. Ad ottobre mi è preso lo schizzo, motivato, di cambiare numero. Ma non ricordavo da che mese e anno erano partiti i 30 mesi. Così ho chiamato x ben 6 volte il servizio assistenza 3 e ho parlato con ben 6 operatori diversi e tutti e 6 mi hanno confermato che il periodo di 30 mesi era scaduto ad agosto 2008 essendo iniziato a febbraio 2006. Continua...

Che non avevo più l'obbligo di ricarica e che non dovevo restituire il telefono. Così ho esaurito i dieci euro fatti il primo ottobre, non ho caricato gli altri dieci e ho spento definitivamente il telefono facendo un altro contratto. Beh oggi mi sono trovata nella buca delle lettere una bolletta della tre di 30,60 euro x mancata ricarica di metà ottobre e di novembre. C'è scritto che l'importo pagato mi sarà restituito nel mese successivo da spendere però non in chiamate. Continua

Ho chiamato subito un operatore che mi dice che l'obbligo di ricarica è scaduto ma che il comodato è sempre valido e devo comunque caricare di 20 euro. Ma che cavolata è? In rete ho trovato scritte 3000 cose diverse e non ci capisco più niente. Mi chiedevo se x caso c'è qualcuna qui che ne sa di più o che ci lavora. E se mi può dar delucidazioni. Anche in mp se non vuole pubblicamente. E mi chiedevo anche a cosa vado in contro non pagando. Perché non voglio pagare di sicuro. Grazie :)

Meglio che io non legga oltre, se ti dico di quanto ci ha TRUFFATO l'azienda in questione mi viene ancora da piangere.
E non ti racconto manco la trafila di telefonate, fax, raccomandate...
in bocca al lupo

ROBY75 ha scritto: E mi chiedevo anche a cosa vado in contro non pagando. Perché non voglio pagare di sicuro.

A distanza di 2 anni è venuto l'ufficile giudiziario con la cartella (esattoriale ) ci hanno chiamato 6-7 avvocati della h3g e alla fine abbiamo pagato

AIUT!

no aiut,

Non fatevi intimorire da quelli dei recuperi crediti. Non hanno voce in capitolo lo hanno spiegato piu' di una volta a mi manda rai tre. Io sono in guerra per mancato servizio di infostrada e oltretutto mi avevano mandato anche fattura così decisi di non pagare. Mi hanno iniziato a minacciare a distanza di due anni una società di recupero crediti dicendomi che mi avrebbero portato in tribunale. Ok allora andiamo in tribunale ho detto, ma vi giuro io non gli do' una lira. Con questa violenza psicologica che fanno sulle persone hanno rotto, è ovvio come uno sente avvocati e ufficiale giudiziario si intimorisce, ma non è nemmeno giusto che loro prima fanno offerte offrono servizi e poi te lo mettono nel..........Scusate forse ero OT ma come leggo ste' truffe mi imbufalisco.

phoeka ha scritto:

ROBY75 ha scritto: E mi chiedevo anche a cosa vado in contro non pagando. Perché non voglio pagare di sicuro.

A distanza di 2 anni è venuto l'ufficile giudiziario con la cartella (esattoriale ) ci hanno chiamato 6-7 avvocati della h3g e alla fine abbiamo pagato

ARRIVERA' ANCHE A ME ALLORA
E IO ASPETTO

E se pago sta bolletta e faccio subito il cambio operatore? Poheka ma tutto il casino che avete avuto è x il mio stesso motivo o x altro?

Guarda, noi abbiamo rigirato tutto al nostro avvocato e non ha potuto fare nulla.
Per inciso -così capite pure i soldi che ci hanno rubato- 2 contratti avevano una data, il terzo non ce l'aveva, il 4° illeggibile. Secondo la serissima società ed i suoi dipendenti faceva fede l'ultimo

Winnie anche tu? Io sono nera. L'operatrice di oggi alla fine l'ho tagliata primo perché dovevo entrare al lavoro secondo perché fra straniera e faceva fatica a spiegarmi. Ma stasera chiamo dinuovo e mi sentono. E visto che mi dovevano rimborsare 20 euro a luglio x un loro disservizio e che sti 20 euro non li ho mai visti gli dirò di scalarmeli dai 30 che "dovrei" pagare ora!

Anche io ho avuto un problema con Wind Infostrada e se ci penso ancora mi bolle il sangue... I trucchetti con i quali spillano soldi alle persone davvero sono assurdo. Dopo un anno che ho dato disdetta come operatore a Wind per il numero di casa mi arrivano ancora bollettini da pagare... Per farla breve dopo mille peripezie scopro che nella raccomandata dove davo disdetta a Wind come operatore telefonico non ho esplicitamente scritto che davo disdetta anche a un servizio aggiuntivo... Quindi loro volevano pagassi un servizio che non fruivo e col giochetto del giro di parole. Nel momento che ti scrivo "mi ritengo libera dopo aver pagato tutte le vostre bollettecome da allegato da qualsiasi vincolo che mi ha legato fino ad ora a voi come operatore telefonico..." mi pare tutto molto chiaro a meno che non si voglia giocare... Dopo un anno mando un'altra raccomandata più fax con copia bollettini pagati con scritto che se mi fosse arrivata a casa anche solo un'altra lettera, bollettino o richiesta da parte loro avrei agito per vie legali. Parole magiche.. Non si sono fatti più vivi... Ma davvero sono... Preferisco tacere va...

Con Wind ho avuto lo stesso problema! Dopo aver mandato fax su fax copie di bollettini pagati su copie di bollettini pagati sti volponi cosa hanno fatto? Hanno smesso di mandarmi pagamenti a casa MIA, ma li hanno mandati a mio nome a casa dei MIEI GENITORI. Avevano ancora l'indirizzo di quando ero loro cliente mobile e abitavo appunto dai miei. Ho fatto scrivere una lettera dall'avvocato e non li ho più visti né pentiti. Sti pezzi di roba marrone e puzzolente!

Ma che tristezza.... Ma quanto sono piccoli e inutili davvero... Si attaccano a queste piccole cose e così dimostrano quanto sono seri come operatori! Imiei complimentissimi..... DIrei che la descrizione di Roby vi calza proprio a pennello...

ROBY75, io avevo con 3 un telefono in comodato d'uso con un contratto che doveva durare 24 mesi.......ho fatto scadere i 24 mesi...sono andata da un altro operatore,ho fatto il passaggio del numero(quindi hanno chiuso loro il contratto con 3) e sono passata senza storie ad altro operatore....
Il telefono,da contratto,allo scadere dei 24 mesi è diventato MIO a tutti gli effetti e dovrebbe essere la stessa cosa per te....
Per la bolletta in questione,se sei strasicura che i 30 mesi sono trascorsi belli e andati.....non la pagare!!!

Questa avventura con 3 si è conclusa positivamente....ma durante quei 24 mesi ne sono successe di tutti i colori....tanto che tramite il Codacons partii con una bella causa...non ci ho ricavato nulla......ma ho rotto un pò le balls..

ROBY75 ha scritto:Winnie anche tu? Io sono nera. L'operatrice di oggi alla fine l'ho tagliata primo perché dovevo entrare al lavoro secondo perché fra straniera e faceva fatica a spiegarmi. Ma stasera chiamo dinuovo e mi sentono. E visto che mi dovevano rimborsare 20 euro a luglio x un loro disservizio e che sti 20 euro non li ho mai visti gli dirò di scalarmeli dai 30 che "dovrei" pagare ora!

Sai qual è il problema??? Che tu vai a prendertela con un povero operatore che lavora in una ditta di m***a...e che non ne ha nessuna colpa.....
Capisco che il bisogno di prendertela con qualcuno c'è...l'ho fatto anch'io....ma sti poveri operatori di call center sai quante ne sentono tutti i giorni senza avere nessuna colpa se non quella di aver bisogno di un lavoro per vivere....

Sii clemente......

Saretta hai ragione. Però quando ho aspettato sti 20 euro di rimborso x due mesi ho chiamato il servizio clienti chiedendo se era possibile comunicare con qualcuno che sta più in alto. Mi son sentita rispondere picche. Loro non ne possono nulla è vero, ma noi con chi dobbiamo lamentarci?

Eccomi! Ho stipulato un contratto con h3g per navigare su internet: pc in comodato d'uso, che a detta dell'agente dopo 24 mesi sarebbe stato mio e...dopo 26 mesi continuano a chiedermi soldi....col cavolo che li pago! Mi mandino una messa in mora e gli rispondo io...non ho di certo paura delle società di recupero crediti....

dottbaby ha scritto:Eccomi! Ho stipulato un contratto con h3g per navigare su internet: pc in comodato d'uso, che a detta dell'agente dopo 24 mesi sarebbe stato mio e...dopo 26 mesi continuano a chiedermi soldi....col cavolo che li pago! Mi mandino una messa in mora e gli rispondo io...non ho di certo paura delle società di recupero crediti....

ma tu sei un avvocato