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Venditori su ebay che non accettano feedback negativi

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SuzieQ
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Venditori su ebay che non accettano feedback negativi

Messaggio da SuzieQ » 11 mar 2011, 21:32

Ora.
dopo una transazione non andata a buon fine, ossia la merce non è mai arrivata, abbiamo dato feedback negativo.
Da allora è un continuo essere contattati dal venditore con mail e telefonate ( il numero l'ha inserito ingenuamente l'uomo :che_dici ).
Ci sta assillando sto pirl@, e con la prima mail ha esordito dicendo che nell'annuncio di vendita aveva specificato che lui non accetta feedback negativi. :che_dici :domanda
Della merce non arrivata dà la colpa alle poste. :fischia
Ma allora???
Gli abbiamo detto che il fb cambierà qualora la merce ci arrivasse o se ci rimborsa. Ma non è chiaro che ci abbia rimborsato, prima dice sì poi boh..poi manda mail confuse.
stiamo parlando di pochi euro, pochissimi...ma che stress.

Ma mi chiedo è normale dare fb negativi, è invece legale sostenere di non accetare fb negativi???


:urka
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Re: Venditori su ebay che non accettano feedback negativi

Messaggio da la.piccola.mamma » 12 mar 2011, 0:19

Io vendo spesso su ebay e propongo due tipi di spedizioni: prioritaria o raccomandata. Nell'inserzione specifico sempre che, da chi sceglie la prioritaria non accetto feedback negativi perchè non è tracciabile e se se la fregano alle poste o dopo io non posso farci niente. Per fortuna è successo una sola volta e l'acquirente mi ha lasciato il feedback neutro.
Se hai acquistato devi accettare quanto riportato nell'inserzione.
Ma che spedizione hai scelto?
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Re: Venditori su ebay che non accettano feedback negativi

Messaggio da SuzieQ » 12 mar 2011, 11:29

io sinceramente non sono d'accordo sull'accettare ciò che dice il venditore altrimenti non sarebbero veritieri i fb.
non c'era possibilità di scelta anche perché la spedizione era gratuita.

chissà quanti 8 euro frega così. dando la colpa alleposte. :fischia
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Re: Venditori su ebay che non accettano feedback negativi

Messaggio da Giu07 » 13 mar 2011, 20:34

ci possono essere anche degli acquirenti non in buona fede.
Proprio perchè posta prioritaria non è tracciabile, ricevono l'oggetto, dicono che non gli è arrivato e il venditore per timore di ricevere il feedback negativo rimborsa o rispedisce la merce.
Secondo me fa bene a scriverlo nell'inserzione.

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