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utente senza più accesso

Inviato: 26 feb 2014, 9:59
da coloricaldi
buongiorno!
ho una amica gollina che non riesce più ad accedere al forum perché non ricorda la password e la mail impostata per il cambio password è vecchia e non ha più accesso nemmeno a quella.
è possibile modificare la mail di riferimento al suo nickname, evitando così che lei debba rifare un profilo nuovo?
il nick qui su gol è cherry76 e se vi posso scrivere in privato vi posso indicare la sua nuova mail.

grazie

Re: utente senza più accesso

Inviato: 26 feb 2014, 10:12
da coloricaldi
ah, adesso che ho tirato fuori questo problema mi ha scritto un'altra amica gollina che ha lo stesso identico problema di cherry76...
anche in questo caso posso mandare la nuova mail in un messaggio privato, l'utente è Sweethawk

mi hanno detto entrambe che hanno provato più volte a contattare gli amministratori ma non hanno avuto risposta (forse le risposte andavano sulla mail vecchia?)

grazie ancora!

Re: utente senza più accesso

Inviato: 26 feb 2014, 10:55
da Paola67
mandami un mp